Купили ребенку школьную форму а она не подошла по размеру

Требования школы по приобретению школьной формы

Недавно школу моего сына присоединили к другой школе, в которой в п. 5.2 положения о школьной одежде и внешнем виде учащихся, принятом до присоединения год назад, сказано: » Родители обязаны: своевременно приобрести школьную одежду в указанном магазине и по указанным артикулам, с шевроном герба школы, спортивную одежду, сменную, спортивную обувь до начала учебного года». Далее в документе указана небольшая торговая сеть (ее наименование и адреса магазинов, сайт, телефон) и перечислены артикулы для разных возрастов учеников. Имеет ли право школа требовать от родителей приобретать школьную форму в конкретном магазине и по конкретным артикулам?

На основании ч. 1 и 2 ст. 38 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (далее – Закон об образовании) организации, осуществляющие образовательную деятельность, вправе устанавливать требования к одежде обучающихся, в том числе требования к ее общему виду, цвету, фасону, видам одежды обучающихся, знакам отличия, и правила ее ношения. Соответствующий локальный нормативный акт организации, осуществляющей образовательную деятельность, принимается с учетом мнения совета обучающихся, совета родителей, а также представительного органа работников этой организации и (или) обучающихся в ней (при его наличии). Государственные и муниципальные организации, осуществляющие образовательную деятельность по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования, устанавливают требования к одежде обучающихся в соответствии с типовыми требованиями, утвержденными уполномоченными органами государственной власти субъектов РФ.

В связи с реализацией изложенной выше нормы Закона об образовании уполномоченные органы власти субъектов РФ самостоятельно принимают решение об установлении типовых требований к одежде обучающихся.

Так, например, в Московской области принято и действуют Типовые требования к одежде обучающихся, осваивающих образовательные программы начального общего, основного общего и среднего общего образования в государственных образовательных организациях Московской области и муниципальных образовательных организациях в Московской области, утвержденные распоряжением Министерства образования Московской области от 26.01.2015 № 1 (далее – Типовые требования).

Из п. 2 Типовых требований следует, что общий вид одежды обучающегося (цвет, фасон) устанавливается образовательной организацией самостоятельно с учетом мнения совета обучающихся, совета родителей, а также представительного органа работников этой организации и (или) обучающихся в ней (при его наличии).

На основании п. 8 Типовых требований одежда обучающихся должна соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также требованиям технических регламентов по безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков.

Таким образом, исходя из изложенных выше норм права можно сделать вывод о том, что образовательная организация вправе самостоятельно устанавливать общий вид одежды обучающихся.

Что касается требования о приобретении школьной формы у конкретного продавца, то оно не является правомерным и может содержать признаки ограничения конкуренции, предусмотренные п. 17 ст. 4 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции».

Между тем для наиболее детального разрешения вопроса о соответствии локальных актов конкретной образовательной организации нормам действующего законодательства необходимо ознакомление с их полными текстами.

Наконец, на основании ч. 1 ст. 45 Закона об образовании в целях защиты своих прав родители (законные представители) несовершеннолетних обучающихся самостоятельно или через своих представителей вправе направлять обращения с изложением своих доводов в органы управления образовательной организации либо учредителям образовательной организации.

Возврат школьной формы в магазин, если товар не понравился, плохого качества, не подошел. Какие сроки возврата?

В этой статье мы рассмотрим, как возвращать детские товары, возможно ли вернуть или обменять школьную форму при покупке в магазине или через интернет. Вы узнаете, как вернуть купленную игрушку в течение 14 дней, получить деньги за нее или обменять на другой товар. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Наши рекомендации созданы на основе закона «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов. Если вы уже пытались безуспешно вернуть товар или хотите заручиться поддержкой наших юристов, то получите бесплатную персональную консультацию наших юристов по ссылке:

• Возможен ли возврат школьной формы надлежащего качества?
  • Возврат технически сложного товара надлежащего качества
• Как вернуть школьную форму с неисправностью по гарантии?
  • Прошло меньше 15 дней?
  • Прошло больше 15 дней?
  • Замена на время ремонта
  • Как сдать школьную форму с неисправностью по гарантии
• Если вы купили школьную форму онлайн в интернет-магазине
  • Надлежащего качества
  • Некачественный товар
• Если вы купили школьную форму с неисправностью в кредит
• Частые проблемы

Возможен ли возврат школьной формы надлежащего качества?

Электронные игрушки могут относиться к перечню технически сложных товаров, что затруднит их возврат или обмен. Но любые другие детские товары без проблем подлежат возврату и обмену. Давайте разберемся подробнее.

Вы решили вернуть школьную форму надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:

• ребенку не понравилась игрушка: не нравится цвет, форма, характеристики и т.д.
• поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали

Если вы нашли школьную форму в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней.

Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).

Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги.

Возврат технически сложного товара надлежащего качества

Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай.

Если технически сложный товар имеет недостаток, читайте дальше.

Как вернуть школьную форму с неисправностью по гарантии?

Прошло меньше 15 дней?

Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены.

Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.

Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).

Важно: если с момента покупки товар подорожал, вы вправе требовать возмещения разницы в цене.

Прошло больше 15 дней?

После этого срока можно рассчитывать только на гарантийный ремонт товара.

Хотя, если ремонт продлится более 45 дней, либо неисправность окажется неустранимой или повторяющейся, то у вас появляется возможность потребовать замену или возврат денег.

Также вы можете потребовать возмещения убытков, связанных с продажей вам устройства ненадлежащего качества. Например, компенсации затрат на перевозку товара к месту ремонта.

Вот несколько претензий, среди которых вы найдете подходящую именно вам:

Замена на время ремонта

Пока вы ожидаете ремонта или замены товара, можете потребовать у продавца замены этот период. Замену вам обязаны предоставить в течение 3 дней.

Как сдать школьную форму с неисправностью по гарантии

1. если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.п.).
2. продавец принимает товар и заменяет на другой, либо проводит проверку качества (в вашем присутствии). Не забудьте получить акт приемки от продавца.
3. в ходе проверки продавец заинтересован установить, чтобы причина неполадки была по вашей вине, поэтому рекомендуем присутствовать при данной проверке (вы иметее такое право). Результатом проверки может быть удовлетворение вашего требования о замене, либо отказ.
4. если у вас с продавцом возник спор о причинах неисправности, продавец обязан провести независимую экспертизу (где вы также можете присутствовать) за свой счет. Если экспертиза выявит производственный брак, то продавец обязан заменить товар. Если наоборот — дефект возник в процессе эксплуатации, то вы останетесь с неисправным товаров и обязаны будете оплатить продавцу затраты на проведение экспертизы.
5. если потребитель не согласен с продавцом и результатами экспертиз, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Если вы купили школьную форму онлайн в интернет-магазине

Надлежащего качества

Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. После передачи можете отказаться в течение семи дней. В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Если такого документа нет, то вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца (скриншот личного кабинета интернет-магазина, оповещение о покупке по электронной почте или СМС).

Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. На этот случай вы можете скачать соответствующую претензию и предъявить ее продавцу: Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом

В случае отказа от товара продавец должен возвратить потребителю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Внимание: возврату подлежат любые товары, купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.

Некачественный товар

При обнаружении недостатков в товаре, купленном дистанционно (в интернет-магазине), вы имеете право на:

• замену на школьную форму другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены;
• уменьшение покупной цены;
• бесплатный ремонт или компенсация ремонта;
• возврат денег.

Если вам доставили товар с нарушениями, типа по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, тары и (или) упаковки товара, вы можете известить продавца об этих нарушениях не позднее 20 дней после получения.

Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. По итогам выносится решение об удовлетворении ваших требований. При вашем несогласии с результатами экспертизы вы можете оспорить их в суде.

Если вы купили школьную форму с неисправностью в кредит

Если продавец готов вернуть деньги за товар, купленный в кредит или на займ, то действуют следующие правила:

— вам должны вернуть сумму в размере погашенного к этому моменту кредита с возмещением платы за предоставление кредита, т.е. проценты.

— в случае потребительского кредита (займа), вам должны вернуть уплаченную за товар сумму и возместить проценты и другие платежи по договору займа.

Частые проблемы

Продавец отказывается принимать школьную форму для гарантийного ремонта и отправляет в сервисный центр производителя.

— вы вправе обратиться с претензией и к продавцу, и к производителю. Отправляя вас к производителю, продавец хочет снять с себя дополнительные обязанности.

При визуальном осмотре продавец обвиняет покупателя в поломке и отказывается принимать школьную форму по гарантии

— если вы уверены, что неисправность возникла не по вашей вине — требуйте экспертизы.

Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу, и он подскажет, как действовать в вашей ситуации.

Возврат товаров для детей в магазин: что можно вернуть?

Многие товары для детей, согласно российскому законодательству, подлежат отдельному порядку реализации. В частности, таковой порядок предусматривает невозможность возврата и обмена определенных изделий. Однако таковая невозможность может использоваться продавцами отнюдь не во всех случаях – нормативы закона «О защите прав потребителей» однозначно обеспечивают покупателей достаточным уровнем гарантий, чтобы избежать последствий использования и приобретения некачественной продукции.

Правовое регулирование возможности и невозможности возврата и обмена детских товаров

Основными нормативами, которые регулируют порядок обмена любых товаров, а также наличие запретов на таковые действия, являются Постановление Правительства №55 от 19.01.1998 и также ФЗ №2300-1 от 07.02.1992. Непосредственно порядок возврата или же обмена изделий, а также ряд общих ограничений на таковые действия, предусмотрен положениями вышеуказанного Федерального Закона. Правительственным постановлением же регулируется перечень изделий надлежащего качества, обладающих особым порядком возврата или обмена, либо не подлежащих таковому.

Именно на вышеописанное постановление ссылаются многие магазины, аптеки и другие торговые точки, в которых могут реализовываться товары, которые запрещено обменивать или возвращать продавцу. Тем не менее, далеко не в каждой ситуации таковое постановление является применимым на практике, так как относится оно исключительно к товарам, обладающим надлежащим качеством.

Федеральный же закон, упомянутый выше, предусматривает порядок действий покупателя как при обмене купленной продукции, имеющей надлежащее качество, так и относительно покупки, обладающей недостатками, либо приобретенной с нарушением предусмотренного регламента продажи изделий. Этот же закон объясняет полный спектр возможных действий покупателя относительно обмена или возврата средств. В частности, право выбора обмена покупки или возврата средств при приобретении некачественной продукции остается за покупателем.

Порядок обмена детских товаров надлежащего качества

В случае, если купленное детское изделие обладает надлежащим уровнем качества, а также не входит в список продукции, запрещенной к обмену или же возврату, покупатель обладает правом в четырнадцатидневный срок беспрепятственно обменять покупку у её реализатора на аналогичный товар, если таковая не подошла по размеру, цвету, фасону, габаритам или комплектации. Однако к таковому обмену законодательство устанавливает целый ряд дополнительных условий, в частности:

• Закон «О защите прав потребителей» предусматривает исключительно возможность обмена купленного товара на аналогичный. Прекращение договора купли-продажи и возврат денежных средств за покупку в таком случае возможны исключительно если у продавца в момент обращения покупателя отсутствует в продаже аналогичный товар, подходящий покупателю;
• Для возврата товара покупатель обязан предоставить товар в полной целостности и сохранности, без следов употребления, а также в упаковке с наличием всех пломб и других изначально присутствовавших при нём или в его упаковке элементов. Также, покупатель должен предоставить чек или другой документ, свидетельствующий о совершении покупки;
• Срок возврата денежных средств, если обмен товара произвести не удалось, составляет не более трёх календарных дней с момента возврата товара.

Фактически, покупатель всегда может потребовать от продавца возврата денежных средств и прекращения действия заключенного договора купли-продажи. В частности – требованием предоставить ему в обмен аналогичный товар другой цветовой гаммы, которая вовсе не предусмотрена производителем. Также, отсутствие чека не является безусловной причиной для отказа в обмене купленного изделия – законодательство предусматривает возможность ссылаться на свидетельские показания вместо предъявления документов, подтверждающих покупку.

Какие детские товары можно менять, а какие – нельзя

Учитывая нормативы и положения вышерассмотренного правительственного постановления, а также закона о защите прав потребителей, запрещается обмен и возврат при условии надлежащего качества следующих детских товаров:

• Любых продовольственных продуктов;
• Предметов гигиены, а также ухода за детьми – подгузников, ванночек, горшков, инвентаря для купания детей и т.д;
• Личных предметов гигиены – мыльниц, зубных щёток, губок и т.п.;
• Детской косметики и парфюмерии всех видов, в т.ч. кремов, талька, присыпок, шампуней, аквагрима.
• Постельного белья, а также бельевых и чулочно-носочных изделий для детей, в т.ч. и пелёнок;
• Посуды и принадлежностей для кормления детей, в частности – бутылочек, сосок и прочих подобных изделий;
• Детской мебели;
• Сложных технических приборов, в частности – электронных детских игрушек;
• Домашних растений и животных;
• Любых медицинских изделий и лекарственных средств для детей;
• Детских книжек, относящихся к непериодическим изданиям, в том числе учебников, нот, а также аналогичной информации на электронных носителях.

Учитывая весьма широкие объемы вышеприведенного списка, некоторые реализаторы ошибочно считают, что любые детские товары не подлежат обмену или возврату. Тем не менее, законодательно никак не ограничивается возможность вернуть продавцу весьма широкий список детских товаров, в которые входит:

• Детская одежда (кроме носков, чулков, колгот, пелёнок, конвертов и нижнего белья);
• Детские журналы и газеты;
• Игрушки для детей, за исключением сложных технических и электронных;
• Коляски;
• Другие товары, не входящие в список изделий, запрещенных к обмену или возврату.

Продавец не может отказывать в обмене и возврате детских товаров из этого списка, даже если они обладают надлежащим качеством, если покупатель исполнил все необходимые для такового обмена условия.

Вне зависимости от качества товара, при нарушении правил продажи детских изделий, а именно – если покупатель был дезинформирован продавцом, если имеется расхождение фактического наименования товара с наименованием его в чеке, либо если имела место ошибка продавца, покупатель имеет право требовать возврата или замены купленного изделия, либо проведения перерасчета стоимости.

Критерии некачественных детских товаров и порядок их возврата в магазин

В случае обнаружения каких бы то ни было недостатков, покупателю гарантируется весьма широкий спектр прав, позволяющих избежать любых расходов и затрат, связанных с таковой покупкой. В частности, законодательно предусмотрена возможность покупателя, при обнаружении недостатков, истребовать:

• Замены на точно такую же покупку надлежащего качества;
• Право заменить изделие на аналогичное по своим особенностям и фактическому назначению другой модели, марки или производителя с соответствующим перерасчетом стоимости. В таковом случае, если заменяемый товар оказывается дешевле нового, разницу продавцу доплачивает покупатель, а если дороже – денежные средства возвращаются покупателю продавцом;
• Немедленного устранения имеющихся недостатков продавцом на месте;
• Отмены действия договора купли-продажи, и, как следствие – возврата потраченных денежных средств;
• Перерасчета цены изделия с учетом имеющихся у него недостатков, либо выплаты компенсации их устранения продавцом покупателю.

Как уже говорилось выше, окончательное право выбора необходимой компенсации за изделия ненадлежащего качества находится за покупателем. В то же самое время, некоторые условия не могут быть выполнены, если у продавца нет возможность устранения недостатков, или замены на другой товар по причине отсутствия его в продаже. Отказывать же в возврате денежных средств продавец не имеет права, однако может потребовать в таковом случае возврата ему товара, обладающего ненадлежащим качеством.

Критериями, позволяющими определить качество детских товаров, являются, в первую очередь:

• На товаре в обязательном порядке должна быть нанесена вся предусмотренная законодательством маркировка. В частности, к ней относится дата изготовления детского товара, его срок годности, а также серийный номер;
• Инструкция к детским товарам должна прилагаться на русском языке, точно так же и вся обязательная маркировка обязана иметь русскоязычный вариант;
• Изображение товара, а также его функциональные особенности, цвет, размер, габариты, должны соответствовать предоставленной на упаковке и в инструкции информации;
• Срок годности товара должен находиться в допустимых рамках.

В спорных ситуациях, когда установить качество товара невозможно, либо если продавец отказывается признавать изделие некачественным, покупатель может потребовать от реализатора детского товара проведения соответствующей экспертизы, которая должна быть оплачена самим продавцом. При этом препятствовать покупателю наблюдать за ходом экспертизы и ознакомляться с её промежуточными и окончательными выводами запрещено. Покупатель также имеет право оспорить результаты проведенной экспертизы.

Школьная форма: что может требовать администрация школы, и какие права есть у родителей и их детей

В начале 90х годов школьную форму отменили. Дети могли посещать учебные учреждения в той одежде, в которой хотели. Однако, 29.12.2012 года вышел ФЗ №273 «Об образовании в РФ», где вновь школьная форма стала обязательной для всех учащихся. После Минобразования дополнил нормативную базу, регулирующую требования к школьной одежде, еще одним документом – письмом.

Введение в школе обязательной, единой для всех учащихся, формы одежды преследует несколько целей:

• уравнять учеников из разных социальных слоев населения;
• сделать общение детей между собой комфортнее;
• не отвлекать детей от учебного процесса и облегчить им процесс настроя на нее.

Какие требования предъявляет закон относительно одежды в школе?
Из закона мы явно видим, что школьная форма должна быть, во-первых, деловой, во-вторых – светской. Таким образом, подчеркивается, что учиться должны все дети вне зависимости от своей религии и социального статуса.

Форма для школы может быть:

• повседневная — для учебных будней;
• парадная — для праздничных мероприятий;
• спортивная – для занятий физкультурой.

К повседневной одежде для мальчиков можно отнести классический пиджак с брюками , жилет, рубашку или сорочку. Для девочек это будет сарафан, платье, пиджак с брюками или юбкой (тоже классика), жилет, блузка. Если необходимо прийти в парадной форме – то в обычном повседневном варианте меняется рубашка или блузка на белую. К спортивной форме особых требований нет – она должна быть удобной для физкультурных занятий.
Когда прохладно – школьную форму могут дополнять теплые вещи, но так же в классическом стиле – свитер, пуловер и т.д.

В законе прописано, что вся школьная форма должна быть сертифицирована и соответствовать требованиям санитарных норм.

В школьных стенах строго запрещено носить одежду, которая рисунками или надписями, пропагандирующими противоправное поведение.

Как школа выбирает свою собственную форму?

По закону каждое образовательное учреждение имеет право выбрать определенную форму с символикой школы. К ней относятся — эмблема школы, цвет одежды, ее фасон и т.д.

Решение – какая школьная форма будет у учеников – должно приниматься совместно администрацией школы, советами родителей и учеников на специальном собрании путем общего голосования. Оно заносится в протокол, где подписываются все присутствующие на специальном заседании лица.

Далее, выбранная форма одежды вносится в Устав школы и администрацией разрабатывается Положение о школьной форме. Последний документ должен быть в общем доступе, поэтому чаще всего его вывешивают на сайте школы, для свободного ознакомления с ним.

Если ученик не носит школьную форму

Правила по обязательному ношению школьной формы учеником в пределах школьной территории есть. Но нигде не указаны — ответственность и допустимые меры наказания за несоблюдения школьного дресс-кода. А значит, учитель никак не может наказать ребенка, который пришел на уроки не в школьной форме. Он не имеет права не пустить его на занятие, или настоять на смене одежды и т.д. Если это все же произошло, то родителям можно смело идти и подавать на такого педагога жалобу в вышестоящие инстанции.

Администрация школы не может пользоваться никакими «законными» приемами, чтобы заставить родителей приобретать форму для своих детей. Поэтому, как правило, они это делают путем взывания к совести и морального давления на семьи таких «бесформенных» учеников.

Однако, в праве родителей купить ребенку для школы обычную одежду в деловом строгом стиле и не разрешать одевать им джинсы, футболку, цветные и вызывающие наряды. Таким образом, главные требования законодательства в области образования будут соблюдены, а администрации будет не к чему придраться.

Приобретение формы для учащегося ребенка

Траты на приобретение школьной формы целиком и полностью ложатся на плечи родителей. Но часто школа централизовано заказывает пошив одежды для своих учеников у какой-то конкретной организации. В этом случае с родителями должна обговариваться цена этой услуги. По закону школа обязана выбирать форму, учитывая финансовое положение малоимущих семей, а так же многодетных.

Для многих родителей это удобный вариант – не надо бегать по городу, ища нужную одежду, таская за собой замученного походами по магазинам ребенка и т.д. Достаточно просто снять с него мерки, а потом просто заплатить и забрать уже готовый комплект школьной формы. Но для некоторых родителей – это не лучший выход. Им может не понравиться качество самой ткани или простроченных швов. Либо цена за пошив школьной формы будет для их семейного бюджета слишком высокой.

В этом случае есть два варианта дальнейшего развития событий – либо предлагать другую организацию для пошива школьной одежды всем родителям в классе, где учится ребенок, либо купить форму самим, просто учитывая требования школы к цвету и фасону. Сейчас великое множество организаций, где можно подобрать действительно качественный и недорогой вариант.

Но поступив так, будьте готовы к разговору с администрацией школы, в котором придется доказывать свою правоту и озвучить причину, по которой вы отказываетесь от пошива одежды в организации, выбранной руководством учебного учреждения. Вам нужно подготовиться, чтобы аргументировано настоять на своей точке зрения, используя действующее законодательство.

Купили ребенку школьную форму а она не подошла по размеру

• Вход
• EUR 91.31 USD 75.62

25 августа в Тверской области началась выдача школьной формы для детей из многодетных семей. Как и любой важный и большой проект, он столкнулся рядом вопросов, на которые мы и отвечаем.

— Кто может получить комплекты школьной формы?

Бесплатно школьной формой обеспечиваются ученики 1-5 классов из многодетных семей Тверской области. Комплектами обеспечиваются дети, родители которых не лишены родительских прав, проживают на территории региона и посещают школы Верхневолжья.

— Можно ли получить деньги взамен школьной формы?

Денежная компенсация взамен школьной формы не предусмотрена.

— Где выдают комплекты?

В муниципалитетах выдача комплектов осуществляется в образовательных учреждениях. В Твери форму выдают в магазине при Тверской швейной фабрике, по адресу: ул. Александра Попова, 4. С 25 по 29 августа комплекты смогут получить родители первоклашек, затем все остальные.

— Какие документы необходимо иметь при получении формы?

Родителям при получении необходимо иметь при себе паспорт и СНИЛС ребенка, на которого положена школьная форма.

— Ждать ли 29 августа или со старшими детьми можно приходить раньше?

Первоочередная задача – обеспечить первоклашек. Но если родители приходят сразу и со старшими детьми, то никому не отказывают.

— Могут ли получить форму дети без родителей?

Нет. С детьми обязательно должен быть законный представитель, так как он оформляет и подписывает на месте документы.

— Почему в Твери форма не собрана в наборы, а родители сами ее набирают в магазине?

Сделано это для удобства родителей, чтобы у них был выбор. Некоторые мамы и папы уже в магазине меняют цветовые предпочтения формы или выбирают другой размер. Родителям идут навстречу и предлагают самим набрать нужный комплект. В ближайшее время появятся и готовые комплекты.

В муниципалитеты форма отправляется уже укомплектованной.

— Что входит в комплект?

Комплект состоит из шести наименований изделий. Для девочек начальных классов это жакет, юбка, сарафан, две блузы, жабо. Для девочек средних классов – то же самое, но вместо сарафана – жилет. Для мальчиков 1-5 классов — пиджак, брюки, три сорочки (1-белая, 2-голубые), галстук. К каждому комплекту будет приложен значок с символикой Тверской области. На выбор предлагается форма четырех цветов: синего, черного, серого или бордового.

— Что делать, если пришел некомплект? Как поступать, куда обращаться?

Такого не бывает. В муниципалитеты уходит только комплект. Если чего-то в наборе не хватает, то ждут подвоза товара.

— Если форма не подошла, что делать?

Если форма не подошла, в течение 30 календарных дней со дня ее получения необходимо обратиться в ГКУ «Центр выплат «Тверская семья» с заявлением в свободной форме об обмене комплекта при условии сохранения товарного вида. Новый комплект должен быть предоставлен в течение 7 рабочих дней. Номер телефона горячей линии: 8-800-201-22-62.

— Почему некоторых детей нет в списках, и что надо сделать, чтобы получить форму?

Причин, почему ребенка нет в реестрах, может быть две. Была указана неверно фамилия или прописка ребенка. Программа при несовпадении автоматически корректировала списки. Если вы не обнаружили своего ребенка в реестрах, звоните на телефон горячей линии (8-800-201-22-62). Тверским родителям советуем заполнить заявление у специалистов. Они находятся в зале магазина при Тверской швейной фабрике. Все случаи отрабатываются в ручном режиме.

— Что делать, если дети прописаны в другом районе Тверской области, а ходят в школу в Твери. Кто и где выдаст форму?

Форму выдадут в Твери. Для этого необходимо прийти в магазин при Тверской швейной фабрике и заполнить заявление. Никто без формы не останется.

— Что делать, если форма не соответствует строгим требованиям школы по ткани и фасону?

Школа может рекомендовать определенный цвет и комплектность. Не больше. Поэтому советуем вам выбрать по цвету тот комплект, что вам подходит больше всего. Никаких санкций не может быть.

— Когда заканчиваются сроки выдачи?

По основному реестру — 15 сентября. По дополнительному реестру – 30 сентября. На деле – пока не обеспечим всех.

Напомним, что данная мера поддержки введена в этом году по инициативе Губернатора Игоря Рудени в рамках реализации национального проекта «Демография». В этом году школьной формой будут бесплатно обеспечены более 12 тысяч детей. Форму производят только тверские компании, к которым предъявляются определённые требования, включая наличие сертификата, подтверждающего качество и безопасность продукции.

Консультации по выдаче школьной формы можно получить в ГКУ Тверской области «Центр выплат «Тверская семья», подведомственном Министерству демографической и семейной политики Тверской области. Номер телефона горячей линии: 8-800-201-22-62.