Восточный экспресс банк телефон горячей линии бесплатный

Восточный банк Москва

Для частных и корпоративных клиентов Восточного банка в городе Москва доступны следующие виды услуг: кредитование, расчетно-кассовое обслуживание, выпуск платежных и кредитных карт, валютно-обменные операции, аренда индивидуальных сейфов, депонирование средств, обслуживание и ведение расчетных счетов клиентов и др.

Ключевое направление деятельности коммерческого учреждения — розничное кредитование. В сравнении с большинством Российских банков, предложения компании отличаются своей доступностью и невысокими процентными ставками. Оформить займ можно в режиме онлайн, подав заявку через официальный сайт банка.

Получить необходимые сведения о деятельности банка Восточный Экспресс, адресах и времени работы его отделений, номерах телефонов и актуальных «предложениях» можно на нашем сервисе. Вся информация представлена в удобной структурированной форме, что избавит Вас от длительных поисков и значительно сэкономит время. Количество отделений в городе — 21, банкоматов — 34

Онлайн заявка на кредит и кредитную карту

Потребительский кредит наличными

Карта рассрочки ХАЛВА

Отделения Восточного банка в городе Москва

Чтобы оперативно узнать данные о ежедневном режиме работы интересующего Вас филиала Восточного банка в городе Москва, его телефонных номерах и перечне оказываемых услуг, воспользуйтесь интерактивной таблицей. При помощи сервиса «пролистайте» список или введите в «Быстрый поиск» название улицы, где расположен отдел обслуживания, после чего перейдите на страницу офиса банка путем нажатия на его адрес.

Тип	Адрес	Часы работы	Телефон
Восточный банк	Россия, Москва, проспект Мира, 102, корп. 2	пн-пт 9:00–21:00; сб 10:00–19:00	8 (800) 100-71-00
Восточный экспресс банк	Россия, Москва, Гагаринский переулок, 7	пн-пт 9:00–18:00	8 (800) 100-71-00
Восточный экспресс банк	Москва, проезд Дежнёва, 13	пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–19:00; вс 10:00–17:00	8 (800) 100-71-00
Восточный экспресс банк	Москва, Садовническая наб., 9	пн-пт 9:00–20:00	8 (800) 100-71-00 +7 (495) 646-91-08
Восточный экспресс	Россия, Москва, улица Красная Пресня, 21	пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–19:00; вс 10:00–17:00	8 (800) 100-71-00 8 (800) 200-28-20
Восточный экспресс банк, платежный терминал	Москва, 1-я Тверская-Ямская улица, 16/23с1	пн-пт 8:00–21:00; сб 10:00–19:00; вс 10:00–17:00	8 (800) 100-71-00 +7 (495) 780-51-00
Восточный банк	Россия, Москва, Большая Семёновская улица, 38	пн-пт 10:00–19:00	8 (800) 100-71-00
Восточный экспресс банк	Москва, Митинская улица, 55	пн-пт 10:00–19:00, перерыв 13:30–14:30	8 (800) 100-71-00
Восточный банк	Россия, Москва, Дмитровское шоссе, 100	пн-пт 9:00–20:00; сб 12:30–13:00	8 (800) 100-71-00
Восточный банк	Россия, Москва, проспект Вернадского, 105	пн-пт 9:00–21:00; сб 10:00–20:00; вс 10:00–17:00	8 (800) 100-71-00
Восточный банк	Москва,ул. Братиславская, 10	пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–19:00; вс 10:00–17:00	8 (800) 100-71-00
Восточный банк	Россия, Москва, 2-я Владимирская улица, 45	пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–20:00; вс 10:00–17:00	8 (800) 100-71-00
Восточный банк	Москва, ул. Гончарная, 38	пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00	8 (800) 100-71-00
Восточный банк	Россия, Москва, 1-й Автозаводский проезд, 4, корп. 1	пн-пт 9:00–20:00	8 (800) 100-71-00
Восточный банк	Москва, Суворовская площадь, 1/52	пн-пт 9:00–20:00	8 (800) 100-71-00
Восточный банк	Россия, Москва, Лубянский проезд, 25/12	пн-пт 10:00–19:00	8 (800) 100-71-00
Восточный банк	Россия, Москва, Балтийская улица, 4	пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00	8 (800) 100-71-00
Восточный банк	Россия, Москва, Кутузовский проспект, 30	пн-пт 9:00–21:00; сб 10:00–17:00	8 (800) 100-71-00
Восточный банк	Россия, Москва, Митинская улица, 40	пн-пт 9:00–20:00	8 (800) 100-71-00
Восточный банк	Россия, Москва, Неглинная улица, 14/1А	пн-пт 9:00–18:00	8 (800) 100-71-00 +7 (495) 780-51-01
Восточный банк дополнительный офис № 7744	Россия, Москва, Хорошёвское шоссе, 1	пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00	8 (800) 100-71-00

Есть ряд финансовых операций, которые доступны лишь при обращении непосредственно в отделение Восточного Экспресс банка. К ним относятся: справочная информация о состоянии расчетных и ссудных счетов клиента, открытие и закрытие счетов, валютно-обменные операции, реструктуризация и рефинансирование долга и т.п.

Банк Восточный Экспресс Москва в цифрах

Количество банкоматов: 34

Онлайн карта офисов Восточного банка г. Москва

Когда срочно нужна полная и достоверная информация об адресах, графике работы и действующих телефонах офисов Восточного Экспресс банка, можно воспользоваться удобной онлайн картой. При помощи геолокации Вы без труда получите все необходимые справочные данные о ближайшем от Вас отделении банка.

Банкоматы Восточного банка в городе Москва

В расположенной ниже таблице представлен актуальный список всех банкоматов Восточного банка в городе Москва, с указанием точного адреса и времени работы. При наведении курсора на иконки в столбце «функционал» можно узнать виды операций, доступные для конкретного терминала оплаты.

Телефон горячей линии Восточного Банка

Для удобства клиентов работает горячая линия Восточного Банка. Это телефон, доступный для звонков круглосуточно. Сюда можно обращаться по любым вопросам, которые касаются продуктов и услуг банка. Линия бесплатная, звонки принимаются откуда угодно. Номер телефона экспресс-банка всегда указывается в договорах на обслуживание и на банковских картах.

Какой у банк Восточный телефон горячей линии, по каким вопросам по нему можно обращаться. Как позвонить, если находишься за границей. Все контакты банка, быстрые номера для получения нужных услуг и информации. Все, что нужно для связи с финансовой организацией на Бробанк.ру.

Зачем Восточному Банку горячая линия

Все финансовые организации, работающие в России, имеют собственную горячую линию, на которую могут звонить клиенты с любыми вопросами и претензиями. Это касается и банков, и МФО. Если на сайте финансовой компании не указаны такие контакты, это вызывает большие подозрения, лучше с ней не связываться.

У Восточного Экспресса горячую линию обслуживает собственный колл-центр. За простым набором цифр кроется огромная рабочая площадь и большой штат сотрудников. Что самое интересное, кол-центр располагается не в Москве и Санкт-Петербурге. Горячая линия банка Восточный находится сразу в трех городах: Красноярск, Саратов и Хабаровск.

Только один контактный центр компании в Красноярске занимает площадь более 2000 кв.м., в нем работают свыше 700 операторов, которые круглосуточно отвечают на звонки.

Одна из важных задача банка — повышение качества обслуживания клиентов. Ему важно, чтобы клиенты могли быстро дозваниваться и получать необходимую информацию. Если вы позвоните в банк Восточный на экспресс-телефон, то среднее время ожидания связи со специалистом — всего 15 минут. Это действительно очень мало.

Такой канал связи просто необходим всем более менее крупным организациям, которые оказывают населению и бизнесу услуги. В целом, горячая линия банка Восточный Экспресс решает сразу несколько задач:

• повышение лояльности клиентов, которые могут обратиться за информационной поддержкой или помощью, не выходя из дома;
• горячая линия Восточного Экспресс-банка серьезно разгружает офисы, большинство вопросов граждане решают дистанционно;
• обеспечение оперативной связи с банком в случае экстренных ситуаций. Например, в случае обнаружения мошеннических операций, при утере или кражи карты, при возникновении проблем за границей.

Телефоны Восточного Экспресс-банка

Контактная информация всегда находится в свободном доступе, чтобы клиент смог всегда найти нужный номер и связаться со специалистом. Номер телефона Восточный Экспресс-банк всегда указывает на своем сайте, на выдаваемых банковских картах, на рекламных листовках, на договорах на обслуживание.

Номера телефонов Восточного банка:

• 8 800 1007 100. Единая справочная, звонки принимаются со всех уголков России. Работает круглосуточно, перерывов и выходных нет;
• +7 499 215 0198. Претензионный отдел. Это номер Восточного Экспресс банка для клиентов, которые хотят подать жалобу, оставить претензию или хотят узнать решение по оставленному ранее по этому номеру запросу. В целом, можно позвонить и на первый номер, вас просто переведут куда нужно;
• +7 (495) 780 5098, +7 (4212) 414 179. Эту отдельную горячую линию Восточный банк создал для граждан, которые находятся за пределами РФ. Если вы выехали за рубеж и хотите связаться с банком, доступными будут эти два номера.

В контакты банка Восточный входит не только телефонный номер. Обращения клиентов принимаются и по другим каналам. Так, все вопросы и обращения принимаются на адрес электронной почты dskveb@vostbank.ru. Кроме того, с сайта финансовой организации можно оставить запрос в форме обратной связи.

Быстрый выбор нужной опции по телефону

Позвонив на телефон горячей линии Восточного Экспресс банка, вы попадаете на информатор. Он будет предлагать различные пункты меню, чтобы определить, что именно нужно звонящему, с каким специалистом его связать. Номер телефона банка Восточный обслуживает огромное количество граждан, он оказывает многочисленные финансовые услуги, поэтому распределение звонков — обязательное условие работы, без этого невозможно.

Но если знать некоторые комбинации, можно гораздо быстрее выполнить нужную операцию или связаться со специалистом, который нужен в вашей ситуации. То есть сначала вы набираете номер телефона Восточного Экспресс-банка, а после, не слушая голосовой информатор, сразу набираете в тональном режиме нужную вам комбинацию.

Некоторые важные комбинации для быстрого получения информации:

• 32 — если нужно узнать результат рассмотрения заявки на кредит;
• 31 — если нужна консультация по кредитным и депозитным продуктам компании, хотите узнать условия выдачи кредита, открытия счетов. Эта комбинация действует для получения информации обо всех услугах и продуктах банка;
• 22 — получение информации действующими вкладчиками;
• 21 — получение информации по дебетовой или кредитной карте;
• 212 — узнать баланс карты;
• 211 — узнать 5 последних операций, совершенных по карте;
• 212 — если нужно сделать расчет суммы, необходимой для досрочного погашения кредита;
• 211 — получение информации о размере ежемесячных платежей по кредитам и о просрочках;
• 214 — если нужно получить реквизиты для оплаты кредита;
• 1 — по вопросам активации и блокировке карты;
• 211 — нужно узнать дату и сумму минимального платежа по кредитной карте;
• 212 — получить информацию о балансе кредитной карты.

Какая-то информация предоставляется автоматически, а какая-то после связи со специалистом. Позвонив на телефон банка Восточный, всегда можно пообщаться именно с оператором, а не с роботом.

Поводы для обращения на горячую линию

Номер телефона Восточного Экспресс банка может пригодиться в любой ситуации, поэтому лучше всегда держать его под рукой, внести в свою записную книжку. Кроме получения консультации по продуктам и услугами, люди выполняют вот так удаленно различные операции.

Позвонив на телефон горячей линии Восточного Экспресс банка, можно:

• получить сведения о курсе валют. Также можно сразу удаленно заказать нужное количество валюты к вашему визиту;
• подключение и отключение услуги СМС-информирования;
• предварительно назначить в офисе встречу, например, для оформления кредита или открытия вклада. Это возможность избежать очередей;

экстренная блокировка карты. Если вы потеряли дебетовую или кредитную карту, звоните в Восточный банк на телефон горячей линии, пластик будет тут же заблокирован. Это поможет избежать мошеннического списания средств;

подача заявки на кредит. Номер Восточного банка актуален и для этой операции. То есть заявку можно подать в офисе, онлайн или по телефону;

подача заявки на подключение кредитных каникул.

В целом, бесплатный номер Восточного Экспресс банка подходит для получения любых сведений. Если же вас интересует телефон отдела взыскания Восточный Экспресс банк, его в свободном доступе нет. Если у вас нет номера нужного специалиста этого отдела, звоните на общую линию.

Ирина Русанова — высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru

Комментарии: 25

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Восточный экспресс банк телефон горячей линии бесплатный

Бесплатный номер горячей линии «Восточный Банк» работает для клиентов банка из всех регионов России. Мы на связи — 24 часа в сутки.

Бесплатный номер Горячей линии «Восточный Банк»:

Звоните бесплатно с любого мобильного и городского номера России. Звоните из-за границы?

Номер «Горячей Линии» для звонков из-за границы и роуминга:

Дополнительный номер для звонков в горячую линию «Восточный банк» из-за рубежа в Благовещенске:
+7 (4212) 41 41 79.

Звонки на указанные номера горячей линии из-за рубежа оплачиваются клиентом в соответствии с тарифами его оператора связи. Консультанты горячей линии отвечают на звонки по этим номерам в приоритетном порядке, чтобы избежать дополнительных расходов клиентов на ожидание на линии.

Бесплатные звонки на номер 88001007100 гарантируются исключительно для мобильных и городских номеров зарегистрированных в России. Для мобильных номеров — при нахождении в «домашнем» регионе регистрации.

Онлайн-поддержка клиентов

На официальном сайте КБ «Восточный» вы можете оставить запрос или заявку через форму обратной связи. Заполнить форму можно в разделе Обращения. Вы также можете заказать изготовление необходимых документов и справок:

• Опротестовать операцию по картам и счетам в «Восточном Банке»;
• Изменить номер телефона клиента;
• Запросит документы и справки для посольств и визы, банков и т.п;
• Получить выписку по любому личному банковскому счету;
• Запросить копии кредитной документации.

Ваше электронное обращение в банк будет рассмотрено и обработано в течение 10 рабочих дней.

Официальная электронная почта для обращений в клиентскую службу Восточного банка: dskveb@vostbank.ru

Служба поддержки приглашает всех клиентов банка присоединиться к официальным сообществам в социальных сетях, где вы сможете не только узнавать о последних новостях банка в числе первых, но и задать вопрос специалистам банка не выходя из любимой соцсети. Задать вопрос можно в личных сообщениях группы. Официальные сообщества банка Вконтакте и в Facebook . Присоединяйтесь!

География работы «Восточного Банка» в России

Кредитная организация предоставляет свои услуги в большинстве крупных городов России:

Москва (МСК), Екатеринбург (ЕКБ), Старый Оскол, Губкин, Белгород, Шебекино, Прохоровка, Короча, Красная Яруга, Ракитное, Ровеньки, Строитель, Томаровка, Волоконовка, Вейделевка, Пролетарский, Новый Оскол, Чернянка, Ивня, Борисовка, Бирюч, Грайворон, Валуйки, Алексеевка. Брянск, Клинцы, Погар, Сельцо, Дятьково, Трубчевск, Сураж, Жуковка, Локоть, Климово, Стародуб, Клетня, Карачев, Комаричи, Навля, Унеча, Суземка, Почеп, Севск, Новозыбков. Воронеж, Нововоронеж, Верхний Мамон, Бутурлиновка, Острогожск, Новохоперск, Эртиль, Бобров, Богучар, Калач, Кантемировка, Грибановский, Анна, Поворино, Россошь, Борисоглебск, Лиски. Калуга, Жиздра, Товарково, Балабаново, Козельск, Малоярославец, Боровск, Таруса, Юхнов, Сухиничи, Кондрово, Людиново, Обнинск. Ростов-на-Дону, Белая Калитва, Таганрог, Новочеркасск, Целина, Каменоломни, Константиновск, Орловский, Семикаракорск, Волгодонск, Морозовск, Матвеев, Курган, Аксай, Донецк, Пролетарск, Тацинская, Зимовники, Покровское, Самарское, Цимлянск, Егорлыкская, Миллерово, Красный Сулин, Новошахтинск, Багаевская, Весёлый, Зерноград, Шахты, Азов, Гуково, Батайск, Сальск, Каменск-Шахтинский, Сосновый Бор, Серпухов, Подольск, Электросталь, Сергиев Посад, Балашиха, Куровское, Люберцы, Щелково, Железнодорожный, Красногорск, Зеленоград, Коломна, Одинцово, Химки, Лыткарино, Озеры, Лобня, Дмитров, Жуковский, Дрезна, Талдом, Орехово-Зуево, Домодедово, Путилково, Дубна, Наро-Фоминск, Королев, Воскресенск, Электрогорск, Егорьевск, Павловский Посад, Ногинск, Кашира, Чехов, Голицыно, Ковров, Владимир, Судогда, Киржач, Гороховец, Покров, Юрьев-Польский, Собинка, Кольчугино, Вязники, Камешково, Меленки, Муром, Гусь-Хрустальный, Александров, Курск, Глушково, Суджа, Пристень, Обоянь, Щигры, Фатеж, Курчатов, Золотухино, Льгов, Горшечное, Дмитриев, Коренево, Рыльск, Кшенский, Липецк, Задонск, Грязи, Елец, Болхов, Кромы, Мценск, Ливны, Орел, Смоленск, Дорогобуж, Гагарин, Озерный, Вязьма, Тамбов, Дмитриевка, Петровское, Жердевка, Инжавино, Тверь, Торжок, Западная Двина, Нелидово, Осташков, Ржев, Конаково, Лихославль, Кимры, Бологое, Ярославль, Данилов, Углич, Тутаев, Иваново, Фурманов, Вичуга, Приволжск, Южа, Тула, Щекино, Богородицк, Белев, Рязань, Ряжск, Кораблино, Сасово, Астрахань, Знаменск, Лиман, Харабали, Грозный, Санкт-Петербург, Шушары, Красное Село, Мурманск, Мончегорск, Североморск, Апатиты, Пермь, Березники, Чайковский, Псков, Великие Луки, Печоры, Пыталово, Архангельск, Северодвинск, Котлас, Красноборск, Котельниково, Дубовка, Николаевск, Котово, Череповец, Вологда, Белозерск, Великий Устюг, Калининград, Черняховск, Светлый, Советск, Колпино, Гатчина, Сланцы, Выборг, Кингисепп, Луга, Нижний Новгород (НН), Дзержинск, Бор, Чкаловск, Великий Новгород, Старая Русса, Оренбург, Орск, Адамовка, Саракташ, Лунино, Каменка, Сердобск, Пенза, Стерлитамак, Аскарово, Бирск, Уфа, Чита, Краснокаменск, Омск, Муромцево, Тара, Горьковское, Тюкалинск, Борзя, Сочи, Новороссийск, Армавир, Славянск-на-Кубани, Кореновск, Краснодар, Геленджик и Анапа.

Техподдержка клиентов и справочная служба «Восточного банка» работают без выходных дней и круглосуточно в течение всего года. Вся информация приведённая в разделе, актуальна на июль 2021 года. География присутствия банка в регионах России постоянно расширяется. В контактных данных КБ «Восточный Банк» возможно внесение изменений. Вся актуальная информация по услугам и акциям банка доступна по единому и бесплатному номеру телефона Горячей линии Восточный Банк: 8800 100 7 100 (бесплатные вызовы с любых телефонов, включая мобильные, при нахождении в регионе регистрации телефонного номера) или на официальном интернет-ресурсе банка www vostbank ru.

Все звонки и разговоры со специалистами службы поддержки банка записываются, в целях контроля качества и выявления нарушений в протоколе обслуживания. ПАО КБ «Восточный».

Служба поддержки клиентов и техподдержка работают бесплатно, без выходных и перерывов. Вы можете позвонить на круглосуточный номер 8800 с мобильного или стационарного телефона только при нахождении в России.

Обратите внимание, что в связи ограничениями вызванными мерами по предотвращению распространения коронавируса, загруженность контактных линий в июле 2021 года всё ещё остаётся на повышенном уровне из-за чего клиенты из разных регионов не могут дозвониться до сотрудников колл-центра по срочным вопросам и жалобам. График работы контакт-центра может изменяться и сокращаться.

Чтобы напрямую связаться с оператором поддержки, позвоните на многоканальный прямой телефон горячей линии 8800 бесплатно (при вызовах с мобильных и городских номеров РФ). Сообщите о мошенничестве или закажите справку о доходах, пожалуйтесь на обслуживание, эквайринг – специалисты департамента по работе с клиентами вам помогут. Как дозвониться до диспетчера колл-центра телефона доверия из-за рубежа (США, Германия, Турция, Испания, Египет, Греция, Чехия, Болгария, ОАЭ, Кипр, Украина)? За границей звоните в дежурный инфо-центр на международный московский номер телефона из-за рубежа и роуминга.

Восточный банк в Москве — адреса отделений и банкоматов, телефоны и режим работы офисов

Заявка на кредит Адреса отделений Онлайн карта офисов Адреса банкоматов Реквизиты

Онлайн заявка на кредит

Кредит

Кредит наличными на сумму до 1 000 000 рублей!

Карта рассрочки

Карта рассрочки ХАЛВА!

Адреса отделений Восточного банка в Москве

Тип	Адрес	Часы работы	Телефон
Восточный банк	2-я Владимирская ул., 45	пн-пт 9:00–21:00; сб 10:00–19:00; вс 10:00–17:00	8 (800) 100-71-00
Восточный банк	просп. Вернадского, 105	пн-пт 9:00–21:00; сб 10:00–20:00; вс 10:00–17:00	8 (800) 100-71-00 +7 (495) 981-34-77
Восточный банк	Кутузовский просп., 30	пн-пт 9:00–21:00; сб 10:00–17:00	8 (800) 100-71-00
Восточный банк	Суворовская площадь, 1/52к1	пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–19:00; вс 10:00–17:00	8 (800) 100-71-00 +7 (495) 775-45-36
Восточный банк	Хорошёвское ш., 1	пн-пт 9:00–21:00; сб 10:00–19:00; вс 10:00–17:00	8 (800) 100-71-00
Восточный экспресс банк, премиум отделение	Гагаринский пер., 7, корп. 2	пн-пт 9:00–18:00	8 (800) 100-71-00 +7 (495) 987-47-00
Восточный банк	Гончарная ул., 38	пн-пт 9:00–21:00; сб 10:00–19:00; вс 10:00–17:00	8 (800) 100-71-00
Восточный банк	1-й Автозаводский пр., 4, корп. 1	пн-пт 9:00–21:00; сб 10:00–19:00; вс 10:00–17:00	8 (800) 100-71-00
Восточный банк	Митинская ул., 40	пн-пт 10:00–21:00; сб 10:00–19:00; вс 10:00–17:00	8 (800) 100-71-00
Восточный банк	Дмитровское ш., 100	пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–19:00; вс 10:00–17:00	8 (800) 100-71-00
Восточный банк	просп. Мира, 102, корп. 2	пн-пт 9:00–21:00, перерыв 13:00–14:00; сб 10:00–19:00, перерыв 13:00–14:00; вс 10:00–17:00, перерыв 13:00–14:00	8 (800) 100-71-00
Восточный банк	Неглинная ул., 14/1А	пн-пт 9:00–18:00	8 (800) 100-71-00 +7 (495) 780-51-01
Восточный банк	Большая Семёновская ул., 38, стр. 12	ежедневно, 10:00–20:00	8 (800) 100-71-00
Восточный банк	Балтийская ул., 4	пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–19:00; вс 10:00–17:00	8 (800) 100-71-00
Восточный банк	Братиславская ул., 10	ежедневно, 9:00–21:00	8 (800) 100-71-00
Восточный	Осенний бул., 10, корп. 1	ежедневно, 9:00–20:00	8 (800) 100-71-00
Восточный экспресс банк	пр. Дежнёва, 13	пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–19:00; вс 10:00–17:00	8 (800) 100-71-00 8 (800) 180-71-00
Банк Восточный	Химкинский бул., 21	пн-пт 9:00–20:00; сб,вс 10:00–18:00	8 (800) 100-71-00
Восточный банк	Первомайская ул., 77	ежедневно, 9:00–20:00	8 (800) 100-71-00
Восточный банк	Алтуфьевское ш., 86	ежедневно, 9:00–20:00	8 (800) 100-71-00
Восточный экспресс банк	1-я Тверская-Ямская ул., 16/23с1	пн-пт 8:30–21:00; сб,вс 10:00–17:00	8 (800) 100-71-00 +7 (499) 215-01-99
Восточный банк	Головинское ш., 4	пн-пт 9:00–20:00; сб,вс 10:00–18:00	8 (800) 100-71-00
Восточный банк	просп. Андропова, 30	ежедневно, 9:00–20:00	8 (800) 100-71-00
Восточный банк	Большая Черкизовская ул., 1, корп. 2	ежедневно, 10:00–19:00	8 (800) 100-71-00
Восточный банк, премиум отделение 7732	Лубянский пр., 25, стр. 1	пн-пт 10:00–19:00	8 (800) 100-71-00
Восточный экспресс	ул. Красная Пресня, 22соор1	пн-пт 9:00–21:00; сб 10:00–19:00; вс 10:00–17:00	8 (800) 100-71-00 8 (800) 200-28-20
Банк Восточный	МКАД, 69-й километр, стр. 9	пн-пт 9:00–18:00	+7 (495) 780-50-96

Восточный банк Москва в цифрах

12 — кол-во банкоматов

Адреса офисов Восточного банка на карте Москвы

Адреса банкоматов Восточного банка в Москве

Популярные услуги Восточного банка в Москве

1. Кредитные карты
2. Онлайн заявка на кредит
3. Страхование всех видов
4. Потребительские займы
5. Депозиты в иностранной валюте
6. Ипотека
7. Кредит для пенсионеров
8. Зарплатная карта
9. Экспресс займ
10. Ссуды, платежи и переводы
11. Дистанционное обслуживание
12. Хранение ценных бумаг
13. Депозиты в рублях
14. Мобильный интернет банкинг
15. Дебетовые карты
16. Сбережения
17. Личный кабинет онлайн
18. Кредит наличными

Восточный банк в Москве, условия кредитования в 2019 году

Кредит	Сумма	Срок	%
Кредит наличными	от 150 000 руб. до 3 000 000 руб.	от 37 — до 60 месяцев	от 11,5%
Пенсионный кредит	от 40 000 руб. до 99 999 руб.	от 13 — до 36 месяцев	от ***%
Большой сезон	от 80 000 руб. до 1 000 000 руб.	от 13 — до 36 месяцев	от 11,5%
Большие деньги	от 50 000 руб. до 500 000 руб.	от 1 — до *** лет	от 14,9%
Смарт-Кошелек	от 300 000 руб. до 5 000 000 руб.	от 1 — до *** лет	от 19%
Равный платеж	от 50 000 руб. до 300 000 руб.	от 1 — до *** лет	от 22,7%
Сезонный кредит	от 25 000 руб. до 500 000 руб.	от 13 — до 36 месяцев	от 11,5%
Автокредит	от 100 000 руб. до 1 000 000 руб.	от 13 — до 59 месяцев	от 19%
Ипотека	от 500 000 руб. до 20 000 000 руб.	от 1 — до *** лет	от 10%
Рефинансирование ипотеки	от 500 000 руб. до 20 000 000 руб.	от 1 — до *** лет	от 9,75%
Кредит под залог недвижимости	от 300 000 руб. до 30 000 000 руб.	от 1 — до 20 лет	от 9,9%
Кредит под залог автомобиля	от 100 000 руб. до 1 000 000 руб.	от 1 — до 5 лет	от 19%

Реквизиты Восточного банка, Москва

• Лицензия: Генеральная лицензии Банка России № 1460 на осуществление банковских операций от 24 октября 2014 года
• Полное фирменное наименование: Публичное акционерное общество «Восточный экспресс банк»
• Сокращенное фирменное наименование: ПАО КБ «Восточный»
• Наименование на английском языке: «ORIENT EXPRESS BANK»
• Регистрационная форма: Публичное акционерное общество
• Кор. счет: 30101810700000000718 в Отделении Благовещенск
• ИНН: 2801015394
• БИК: 041012718
• КПП: 280101001
• ОГРН: 1022800000112
• ОКПО: 10332973
• ОКАТО: 10401000000
• ОКОГУ: 1500010
• ОКОПФ: 12247
• ОКФС: 16
• ОКВЭД: 64.19
• Официальный телефон горячей линии: 8-800-100-7-100
• Претензионная линия (оставить жалобу или претензию) :+7 (499) 215-0198
• Справочная служба для звонков из-за границы: +7 (495) 780-5098
• E-mail: dskveb@vostbank.ru
• Официальный сайт: www.vostbank.ru

Телефоны Восточного банка

8-800-100-71-100 Горячая линия для звонков по всей России (круглосуточно)

+7 (495) 780-5098 Единая справочная служба для звонков по всему миру

Контакты банка «Восточный»

Один из крупнейших коммерческих банков России “Восточный” был образован в Благовещенске в 1991 году. Почти за три десятилетия компания потеснила крупнейших игроков на финансовом рынке, предлагая широкую линейку услуг для частных и корпоративных клиентов. Обо всех актуальных данных для непосредственной связи с банком, включая график работы служб в рабочие и выходные дни, а также особенностях клиентского обслуживания мы расскажем в нашем материале.

Способы обращения в ПАО КБ “Восточный Экспресс”

Для получения любой информации, которая связана с работой Восточного банка существует несколько способов связи:

• единый справочно-информационный центр с перечнем выделенных телефонных линий банковских служб;
• форма обратной связи на официальном сайте;
• дистанционное сопровождение клиентов по электронной почте dskveb@vostbank.ru;
• email-адрес службы клиентской поддержки website@vostbank.ru
• телефоны и электронная почта для связи со СМИ;
• социальные сети.

Адреса отделений банка “Восточный”

Головной офис организации зарегистрирован по адресу: г. Благовещенск, переулок Святителя Иннокентия, дом 1.

Адрес московского филиала: г. Москва, Гагаринский пер., дом 7, корп. 2.

Адрес уральского филиала: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 150

В Москве по состоянию на 2019 год расположено 29 отделений банка. Предлагаем ознакомиться с полным перечнем адресов и режимов работы операционных офисов:

Адрес	График работы
ул Красная Пресня, 21	пн-пт: 9:00-21:00,
сб: 10:00-19:00,
вс: 10:00-17:00.
ул Неглинная, 14/1А	пн-пт: 9:00-18:00,
сб, вс: выходной.
пл. Суворовская, 1/52	пн-пт: 9:00-18:00,
сб, вс: выходной.
пер Гагаринский, 7	пн-пт: 9:00-18:00,
сб, вс: выходной.
ул Семеновская Б., 38	пн-пт: 10:00-20:00,
сб, вс: 10:00-17:00.
ш Хорошевское, 1	пн-пт: 9:00-21:00,
сб: 10:00-19:00,
вс: 10:00-17:00.
ул Митинская, 27	пн-пт: 9:00-20:00,
сб: 10:00-19:00,
вс: 10:00-17:00.
ул Балтийская, 4	пн-пт: 9:00-21:00,
сб: 10:00-19:00,
вс: 10:00-17:00.
ул Тверская-Ямская 1-я, 16/23	пн-пт: 8:30-21:00,
сб: 9:00-20:00,
вс: 10:00-17:00.
пр-кт Мира, 102	пн-пт: 9:00-21:00,
сб: 10:00-19:00,
вс: 10:00-17:00.
проезд Лубянский, 25/12	пн-пт: 9:00-19:00,
сб, вс: выходной.
пл Суворовская, 1/52	пн-пт: 9:00-21:00,
сб: 10:00-19:00,
вс: 10:00-17:00.
ул Гончарная, 38	пн-пт: 9:00-21:00,
сб: 10:00-19:00,
вс: 10:00-17:00.
пр-кт Кутузовский, 30	пн-пт: 9:00-21:00,
сб: 10:00-19:00,
вс: 10:00-17:00.
ш Дмитровское, 100	пн-пт: 9:00-20:00,
сб: 10:00-19:00,
вс: 10:00-17:00.
пр-кт Вернадского, 105	пн-пт: 9:00-21:00,
сб: 10:00-20:00,
вс: 10:00-17:00.
ул Братиславская, 10	пн-пт: 9:00-21:00,
сб: 10:00-19:00,
вс: 10:00-17:00.
ул Владимирская 2-я, 45	пн-пт: 9:00-21:00,
сб: 10:00-19:00,
вс: 10:00-17:00.
проезд Автозаводский 1-й, 4	пн-пт: 9:00-21:00,
сб: 10:00-19:00,
вс: 10:00-17:00.
б-р Осенний, 10	пн-пт: 9:00-20:00,
сб, вс: 10:00-18:00.
б-р Химкинский, 21	пн-пт: 9:00-20:00,
сб, вс: 10:00-18:00.
ул Менжинского, 23	пн-пт: 9:00-20:00,
сб, вс: 10:00-18:00
ул Первомайская, 77	пн-пт: 9:00-20:00,
сб: 9:00-20:00,
вс: 10:00-18:00.
ш Головинское, 4	пн-пт: 9:00-20:00,
сб: 10:00-19:00,
вс: 10:00-17:00.
ш Алтуфьевское, 86	пн-пт: 9:00-20:00,
сб, вс: 10:00-18:00.
пр-кт Андропова, 30	пн-пт: 9:00-20:00,
сб, вс: 10:00-18:00.
ул Большая Черкизовская, 1	пн-пт: 9:00-20:00,
сб, вс: 10:00-18:00.
ул Земляной Вал, д. 32	пн-пт: 9:00-20:00,
сб, вс: 10:00-18:00.
ул Грина, 11	пн-пт: 9:00-20:00,
сб, вс: 10:00-18:00.

Обратите внимание! График работы в праздничные дни может быть скорректирован в зависимости от расположения филиала. Рекомендуем заранее осуществлять все финансовые операции, требующие безотлагательного решения.

Адреса работающих банкоматов и часы работы можно уточнить на официальном портале.

Банк Восточный и контактные телефоны

Единый номер горячей линии для жителей России — 8 (800) 100-7-100. Звонок бесплатный, информационная поддержка физических лиц осуществляется круглосуточно.

Существуют и другие номера телефонов контактного центра для решения определенных вопросов:

• для категории клиентов, которые находятся за рубежом: +7 (495) 780-50-98;
• единый номер службы качества для жалоб и претензий: +7 (499) 215-01-98;
• выделенная бесплатная линия для обслуживания юридических лиц: 8 (800) 200-28-20;
• контактный телефон пресс-секретаря для связи с федеральными СМИ: +7 (495) 780-51-00; для дальневосточных СМИ и Сибирского региона: +7 (391) 780-51-00.

Служба поддержки клиентов

На сайте банка можно оставить онлайн-запрос через форму обратной связи. Для начала следует выбрать причину обращения:

1. Опротестовать операцию.
2. Изменить номер телефона.
3. Запросить справку или документы.
4. Иная причина обращения, которую необходимо сформулировать при заполнении формы.

Следующим шагом будет ввод личных и контактных данных, после чего необходимо сформулировать обращение к специалисту контроля качества обслуживания. Ответ будет дан по электронной почте или в смс-сообщении на выбор клиента.

Оперативно получить ответы на интересующие вопросы можно в официальных сообществах банка “Восточный” через популярные социальные сети: вконтакте, твиттер, одноклассники, инстаграм, facebook.

Консультации по кредитам

Для дистанционных обращений по всем видам кредитных операций, таких как открытие вкладов, получение ссуды под залог или рефинансирование, рекомендуется обращаться по номеру +7 (499) 558-44-65. Специалисты контакт-центра дадут исчерпывающую информацию по данной отрасли.

Техподдержка

Если у Вас возникают трудности при работе с сайтом или Вы заметили ошибку, можно отправить запрос по электронной почте website@vostbank.ru. Ваши замечания могут помочь исправить недочеты и повысить уровень комфорта при использовании портала.

Служба персонала и отдел кадров

По вопросам трудоустройства и клиентского обслуживания предоставлена следующая контактная информация:

Центральный и Западный Федеральный округ

Сибирский и Уральский Федеральный округ

Дальневосточный Федеральный округ:

Для получения информации, связанной с клиентским обслуживанием: front@vostbank.ru

По вопросам трудоустройства: midl.dv@vostbank.ru

Время ожидания ответа оператора

Продолжительность ожидания ответа консультанта по телефону горячей линии обычно не превышает 3-х минут. В социальных сетях запросы клиентов рассматриваются в течение двух часов с момента обращения. Если клиент написал в службу поддержки через форму обратной связи, ожидание решения может составить до 10 рабочих дней.

Какие вопросы поможет решить звонок оператору

Справочная служба поддержки готова ответить на любые вопросы, связанные с продуктами и услугами, которые предлагает банк “Восточный”, а именно:

• как активировать и заблокировать пластиковую карту;
• получить консультацию по активации и отключению дополнительных сервисов;
• уточнить адреса ближайших отделений и терминалов, а также график их работы;
• получить банковские реквизиты для проведения переводов и досрочного погашения кредита;
• получить информацию по проведенным транзакциям и узнать баланс счета;
• узнать о результате рассмотрения заявки на получение кредита;
• уточнить дату и размер ежемесячного платежа по займу и т.д.

Голосовое меню позволяет ускорить решение проблемы. Все пункты меню составлены согласно популярным запросам от пользователей. Если необходимо живое общение с представителем банка, выберите соответствующий раздел и дождитесь ответа компетентного специалиста.

Стоимость звонков

Цена звонка в контактный центр зависит от номера и местонахождения клиента. Все звонки, которые начинаются с цифр 8800 – абсолютно бесплатные. Обращения на московский номер технической поддержки +7 (495) 780-50-98 для жителей столицы бесплатны, с остальных будет взиматься плата согласно установленному тарифу конкретного мобильного оператора.

Для связи с представителями банка “Восточный Экспресс” и получения консультаций по любым вопросам можно пользоваться телефонами контакт-центра, электронной почтой, социальными сетями и формой обратной связи. В зависимости от выбранного способа коммуникации решение по интересующим вопросам можно получить как в течение нескольких минут, так и через несколько дней. Если Вы не готовы ждать и вопрос необходимо решить как можно скорее, дозвон оператору по горячей линии будет единственно верным решением.

Если Вы имели опыт общения с представителями контактного-центра банка “Восточный”, поделитесь своим мнением о работе службы в комментариях.

Отделения и филиалы Восточный Банк в Москве списком

касса: пн.—пт.: 09:00—21:00 перерывы: 12:00—12:30

15:30—16:00 сб.: 10:00—19:00 вс.: 10:00—17:00 перерыв: 14:30—15:00

Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—21:00 сб.: 10:00—19:00 вс.: 10:00—17:00

Юр.лица:
пн.-пт.: 09:00—18:00 перерыв: 13:00—14:00

Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—19:00 вс.: 10:00—17:00 касса: пн.-пт.: 09:00—18:00 перерывы: 11:30—12:00

14:30—15:00 сб.: 10:00—16:00 перерыв в кассе: 11:30—12:00

касса: пн.—пт.: 10:00—19:00 перерывы: 12:00—12:30

Юр.лица:
пн.-пт.: 10:00—19:00 перерыв: 13:00—14:00

касса: пн.—пт.: 10:00—21:00 сб.: 10:00—19:00 вс.: 10:00—17:00 перерывы: 12:00—12:30

Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—21:00 сб.: 10:00—19:00 вс.: 10:00—17:00

Юр.лица:
пн.-пт.: 09:00—18:00 перерыв: 13:00—14:00

касса: пн.—пт.: 09:00—20:00 перерывы: 12:30—13:00

15:00—15:30 сб.: 10:00—19:00 перерыв: 12:30—13:00 вс.: 10:00—17:00

Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—19:00

перерыв: 12:30—13:00 вс.: 10:00—17:00

Юр.лица:
пн.-пт.: 09:00—18:00 перерыв: 13:00—14:00

Физ.лица:
пн.-пт.: 08:00—21:00 сб.: 09:00—20:00 вс.: 10:00—17:00

Юр.лица:
пн.-пт.: 09:00—18:00 перерыв: 13:00—14:00

Кузнецкий Мост, Трубная, Театральная

Краснопресненская, Улица 1905 года, Баррикадная

касса: пн.—пт.: 09:00—20:00 перерывы: 12:00—12:30

15:30—16:00 сб.: 10:00—19:00 вс.: 10:00—17:00 перерыв: 14:30—15:00

Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—21:00 сб.: 10:00—19:00 вс.: 10:00—17:00

касса: пн.—пт.: 10:00—21:00 сб.: 10:00—19:00 сб.: 10:00—17:00 перерывы: 12:00—12:30

Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—21:00 сб.: 10:00—19:00 сб.: 10:00—17:00

Юр.лица:
пн.-пт.: 09:00—18:00 перерыв: 13:00—14:00

касса: пн.—пт.: 10:00—21:00 сб.: 10:00—19:00 вс.: 10:00—17:00 перерывы: сб.

Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—21:00 сб.: 10:00—19:00 вс.: 10:00—17:00

Юр.лица:
пн.-пт.: 09:00—18:00 перерыв: 13:00—14:00

касса: пн.—пт.: 10:00—21:00 сб.: 10:00—19:00 вс.: 10:00—17:00 перерывы: 12:00—12:30

Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—21:00 сб.: 10:00—19:00 вс.: 10:00—17:00

Юр.лица:
пн.-пт.: 09:00—18:00 перерыв: 13:00—14:00

Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—21:00 сб.: 10:00—19:00 вс.: 10:00—17:00

Юр.лица:
пн.-пт.: 09:00—18:00 перерыв: 13:00—14:00

касса: пн.—пт.: 10:00—21:00 сб.: 10:00—19:00 вс.: 10:00—17:00 перерывы: сб.

Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—21:00 сб.: 10:00—19:00 вс.: 10:00—17:00

Юр.лица:
пн.-пт.: 09:00—18:00 перерыв: 13:00—14:00

касса: пн.—пт.: 10:00—21:00 перерывы: 12:00—12:30

15:30—16:00 сб.: 10:00—19:00 вс.: 10:00—17:00 перерыв: 14:30—15:00

Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—21:00 сб.: 10:00—19:00 вс.: 10:00—17:00

Юр.лица:
пн.-пт.: 10:00—19:00 перерыв: 13:00—14:00

касса: пн.—пт.: 09:00—21:00 сб.: 10:00—20:00 вс.: 10:00—17:00 перерыв: сб.

Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—21:00 сб.: 10:00—20:00 вс.: 10:00—17:00

Юр.лица:
пн.-пт.: 09:00—18:00 перерыв: 13:00—14:00

Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—21:00 сб.: 10:00—19:00 вс.: 10:00—17:00

касса: пн.—пт.: 09:00—18:00 перерывы: 13:00—13:30

Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.

вс.: 10:00—18:00 перерывы в кассе: 12:30—13:00

• 1
• 2

Отзывы об обслуживании в отделениях банка Восточный Банк в Москве

Адреса отделений Восточный Банк в Москве

Восточный Банк — один из российских банков в Москве, имеющий сеть филиалов из 29 отделений и дополнительных офисов представленных списком. Также есть сеть банкоматов, размещенных во всех допофисах.

Каждый филиал банка Восточный Банк в Москве имеет различное время работы, что позволяет банку охватить обслуживанием всех клиентов банка Москвы. Адреса всех отделений банка в Москве представлены в списке. Также, в целях комфортного обслуживания, банк Восточный Банк предоставляет телефон горячей линии и телефоны для справок в офисах для получения оперативной информации о работе и продуктах банка Восточный Банк.