Москва кремль администрация президента в путина адрес

Администрация президента Российской Федерации

Администрацией Президента Российской Федерации называют орган власти, осуществляющий полномочия главы государства путем контроля и надзора за исполнением его решений и указов, внесения предложений по охране суверенитета, содействия в расстановке основных важных приоритетов государственной деятельности. Администрация разрабатывает стратегии политики, занимается организацией национальных проектов. Решает кадровые вопросы. Вручает государственные награды отличившимся деятелям труда. Орган обрабатывает поступающую от Российских граждан информацию по правам и свободам человека, и выполняет ряд других полномочий власти.

Орган власти работает под общим руководством главы государства, а обеспечение работы государственного органа возлагается на руководителя Администрации Президента и его помощников, которые занимаются кадровыми и организационными вопросами.

Сегодня главой Администрации Президента является Антон Эдуардович Вайно.

Основные функции Администрации Президента

  • Изготовление и включение законодательных проектов на рассмотрение в Думе.
  • Решение о подписании или отклонении новых законов.
  • Анализ принятых законов. Согласование заключения по проведенному анализу.
  • Снабжение Президента необходимыми законопроектами и документами.
  • Публикация законопроектов и указов, издание прочих лично подписанных Президентом документов.
  • Систематизация данных для ежегодного послания Президента.
  • Работа с партиями и общественными объединениями граждан.
  • Анализ обращений, и политической информации в стране и за ее пределами.
  • Обработка обращений граждан специальным отделом.

Администрация рассматривает следующие обращения граждан

  • Заявления (сообщения о незаконных действиях, критика работы госучреждений и их представителей).
  • Предложения (рекомендации граждан касаемо внесений изменений в законопроекты, работу государственных органов, развитие отношений в обществе, и другие сферы деятельности).
  • Жалобы (прошения граждан о реабилитации и охране личных прав, свобод, и интересов).

При формировании писем с жалобами на решения суда, необходимо знать следующее. Суды являются самостоятельным органом власти и действуют независимо. Исполнительная и законодательная ветви не могут оказывать влияние на судебный механизм. Все решения суда обжалуются в особом процессуальном порядке, прописанном в федеральных законах.

Обратиться в Администрацию Президента России можно следующими способами

  1. Отправить письмо Почтой России.
  2. Отправить электронное письмо.

Обращения граждан, отправленные на официальном сайте кремля, хранятся на электронной почте Администрации главы государства, и рассматриваются специальным отделом по обращениям граждан и организаций. При создании личного кабинета на сайте, все обращения после отправки автоматически сохраняются в архив, что позволяет заново ознакомиться с ними.

Перед отправкой электронного обращения, необходимо убедиться, что в анкете указаны данные:

  • О наименовании госоргана или должностного лица. ФИО работника, которому предназначено ваше обращение.
  • Личные данные отправителя.
  • Адрес электронной почты, на который должен поступить ответ или уведомление о переадресации.
  • Суть электронного документа.
  • Подтверждающие материалы и документы (если это необходимо).

Ответ отправляется электронной почтой в течение 30 дней. В целях защиты сведений указанных в обращении, рекомендуется указывать адрес электронной почты, принадлежащий исключительно отправителю этого обращения.

Ответ на обращение не отправляется, если определить суть документа невозможно. В этом случае вместо ответа на обращение спецотделом будет направлено уведомление (в семидневный срок).

  1. Прийти на личный прием, который осуществляется в любой день недели, за исключением праздников и выходных (понедельник и воскресение). С 09:30 до 16:30.

Запись на личный прием происходит заблаговременно, в заявительном порядке. Распределением записи занимаются уполномоченные работники приемного помещения. Граждане могут самостоятельно записаться на личный прием с помощью телефона, на официальном сайте, с помощью специальных электронных терминалов в приемной.

В субботу и среду, с 09:30 до 16:30, за исключением праздничных дней, в приемной оказывают услуги юридической помощи, под руководством квалифицированных специалистов – первых лиц ассоциации юристов России, абсолютно бесплатно.

КОНТАКТЫ

Для электронных обращений:

Официальный сайт: kremlin.ru

Предварительная электронная запись: letters.kremlin.ru/receptions/list/appointment

Телефоны

Бесплатный звонок в приемную Президента Российской Федерации:

8-800-200-23-16 (бесплатно по России)

Телефон Администрации Президента

Отдел по работе с обращениями

Почтовый адрес Администрации Президента

103132, гор. Москва, ул. Ильинка, д. 23/16, п. 11

3 комментария

Прошу прочитать моё письмо

Здравствуйте! Обращаюсь к Вам с просьбой.В июне 2014г. под обстрелами выехали с Луганской обл.Мы русские,я уроженка Ростовской обл.Почти 5 лет я ,а муж 6 лет,получали гражданство,а без российских документовох ох и тяжело было найти работу.А что обещали русским,уроженцам,носителям русского языка?Сейчас мы инвалиды,я- 1гр.( онкология), муж- 3,инфаркт,операция на сердце.Живем на съёмной квартире,коммуналка,лекарства,платные обследования,поездки в Краснодар на лечение.А пенсии какие? Муж шахтер 20 лет стажа получает минималку.Остается от пенсии копейки.Нет,мы не просим ничего,с самых первых дней в России мы работаем,ремонтировали старые трансформаторы,подрабатывали,работали в декоративном хозяйстве.Но вот случилось так ,что отправили уже пожизненно на группу.Обращалисб в местную администрацию за помощью,но и Краснодар,и местная власть отказали.По федеральному закону ведь можно найти выход!Есть и се ртификаты,частичная финансовая помощь в приобретении жилья,арендованое жилье?А кто бы это делал? Спасибо помогли люди с постоянной пропиской,а то и паспорт бы не получили.Но нам сказали,что это Краснодарский край,денег в бюджете нет.А одна » добрая чиновница» посоветовала открытб накопительный счет,только не сказала,с чего копить.Потихоньку копейку зарабатываем с огорода,занимаюсь разведением растений.Но разве накопишь на жилье?Банки в ипотеке отказывают,кредитование небольшое.Какой выход для нас? На паперть- стыдно,не так нас воспитывали.Остается надееться,что кто- то из государственных властей обратят свое драгоценное внимание на нашу просьбу и помогут найти выход в нашей ситуации.С уважением,семья Поповых. Краснодарский край Новокубанский р- н г.Новокубанск ул.Бамовская,26/1 тел 89183824116

Написать Президенту РФ Владимиру Путину

7 мая 2012 года на должность Президента Российской Федерации был избран Путин Владимир Владимирович. Срок его полномочий истекает в 2018 году. Следующие выборы состоятся в марте 2018 года.

Процедура обращения к Президенту РФ регулируется 33 статьей Конституции. Несмотря на то, что такое письмо отражает субъективную точку зрения, в нем должны затрагиваться проблемы, важные в аспекте публичного права и конституционных начал управления делами государства. Однако вместе с этим закон не ограничивает круг возможных вопросов, поэтому обратиться к Путину Владимиру Владимировичу можно практически по любому поводу, отличающемуся серьезностью и неразрешимостью.

Как написать

33 ст. Конституции неразрывно связана с конкретизирующим ее ФЗ №59 от 2 мая 2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», где указаны основные возможные формы связи с Президентом, а именно:

  1. Предложение – мнение, носящее рекомендательный характер, которое направляется лидеру страны для усовершенствования правовой, социальной, экономической и других систем общегосударственной деятельности.
  2. Жалоба – просьба, призванная восстановить попранные интересы, права и свободы самой личности или сторонних лиц.
  3. Заявление – документ, сообщающий о совершении правонарушения или о недочетах в работе чиновников, органов местного самоуправления или государственных органов. Вместе с этим здесь можно попросить поддержки в вопросе реализации прав и свобод для себя или окружающих.

Население может обратиться к В.В. Путину через:

  1. Официальный сайт Президента РФ (он же – сайт Кремля).
  2. Московскую Приемную Президента РФ.
  3. Обычную почту.
  4. Электронную приемную.
  5. Мобильную приемную.
  6. Администрацию Президента.
  7. Правительство РФ.
  8. SMS-сообщение.

Сайт Кремля

На странице letters.kremlin.ru можно отправить электронное письмо, жалобу, коллективное сообщение или рассказать о факте коррупции. Однако перед началом заполнения формы внимание рекомендуется уделить существующим положениям и правилам:

  1. Ответ на заявку может быть электронным или письменным в зависимости от того, что выберет сам заявитель. Для первого варианта понадобится указать только e-mail, а для второго – e-mail и почтовый адрес.
  2. Весь набранный текст сохраняется в «Личном кабинете» автора. Здесь же хранятся сведения о ходе обработки послания.
  3. Заявитель вправе в любой последовательности приложить к анкете отсканированные оригиналы или копии документов, подтверждающие правдивость написанной информации. Бумаги можно направить и по почте (ул. Ильинка, д. 23, 103132, Москва, Россия), предварительно упомянув о них в тексте.
  4. Судебные решения не подлежат рассмотрению потому, что их не могут изменить представители другой ветви власти, в данном случае – исполнительной.

После перехода к одному из 4 типов отправки сообщения необходимо:

  1. Выбрать адресата. Это может быть как президентская Администрация, так и В.В.Путин.
  2. Заполнить поля личными данными.
  3. Указать тематику письма.
  4. Изложить суть ситуации в предназначенном для этого поле и при желании прикрепить дополнительные файлы.

После этого останется нажать на кнопку «Отправить» и дождаться известия об ответе.

Приемная в столице

По адресу ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11 со вторника по субботу с 9:30 до 16:30 проводится прием россиян, которые имеют вопросы к лидеру державы. Сотрудники по работе с обращениями рассматривают проблемы населения 5 дней в неделю, поэтому сюда также можно принести свое письмо. Возможно и объяснение ситуации в словесной форме.

Предварительная запись доступна:

  • по тел. 8 (800) 200-23-16, 8 (495) 606-36-02, 8 (495) 625-35-81;
  • на специальной странице сайта Кремля (letters.kremlin.ru/receptions/list/appointment);
  • в самой Приемной с помощью специальных терминалов.

Почта

Московский адрес для отправки писем Президенту – ул. Ильинка, д. 23, 103132, Москва, Россия.

Для Федеральных округов (ФО) существуют специальные адреса региональных приемных, на имена глав которых и пишутся обращения:

  1. Дальневосточный ФО, 680030, г. Хабаровск, ул. Шеронова, д. 22.
  2. Сибирский ФО, 630091, г. Новосибирск, ул. Державина, д. 18, Мальцева Татьяна Николаевна.
  3. Уральский ФО, 620014, г. Екатеринбург, наб. Рабочей Молодёжи, д. 2, Морев Сергей Владиславович.
  4. Приволжский ФО, 603082, г. Нижний Новгород, Кремль, корп. 1, Половников Сергей Владимирович.
  5. Северо-Кавказский ФО, 357500, г. Пятигорск, ул. Красноармейская, д.10, Скрипник Андрей Валериевич.
  6. Южный ФО, 344052, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 71/16, Найдёнова Раиса Васильевна.
  7. Северо-западный ФО, 199004, г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, 3-я линия, д. 12, Жиронкина Наталия Юрьевна.
  8. Центральный ФО, 392000, г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 14, Маркин Сергей Иванович.

Электронная приемная

Эта информационно-телекоммуникационная сеть обеспечивает связь со столичной Приемной благодаря специальным терминалам. Они существуют уже в 194 городах с населением свыше 70 тысяч человек. Найти устройства можно там, где располагается местное самоуправление.

Читайте также  Как отражаются в учете членские взносы в саморегулируемую организацию

Работа с автоматом начинается с проверки паспортных данных. Документ дважды прикладывается к считывающему устройству, находящемуся с левой стороны от клавиатуры: разворотом с фото и разворотом с отметкой последнего места регистрации. Затем на экране открываются поля, куда вписываются ФИО, почтовый адрес и e-mail.

Далее можно выбрать одно из действий:

  1. Направить заявление главе государства.
  2. Встать на очередь в режим видеоконференции с уполномоченным лицом.
  3. Провести сеанс видеоконференции из п.2 (только после предварительной записи и по прошествии некоторого периода времени).
  4. Обратиться в справочную службу.

Письмо (п.1), ответ на которое высылается по обычной почте или по e-mail (по выбору заявителя), может быть:

  • заранее написано на листе (делается скан);
  • записано в звуковом формате;
  • набрано на клавиатуре;
  • сохранено на USB-носителе и скопировано в автомат.

О дате сеанса видеоконференции (п.3) обратившийся человек извещается по электронной почте после подачи заявки (п.2). В установленный день и час необходимо подойти к устройству с документом, подтверждающим личность, и специальным бланком, полученным по e-mail, после чего зарегистрироваться в системе и нажать кнопку «Соединить».

Мобильная приемная

Представители этого управления, в некоторой степени берущего на себя полномочия главы России, выезжают непосредственно на места, тем самым разрешая жалобы россиян, проживающих в различных субъектах государства.

Выразить недовольство относительно действий местных органов власти и возглавляющих их лиц, а также запустить механизм проверки, можно по ссылке letters.kremlin.ru/letters/claim/form (принцип заполнения заявления см. в разделе «Сайт Кремля»).

Отчеты об итогах работы хранятся на поисковой странице letters.kremlin.ru/news/mobile-receptions/by-section/work, куда вбивается любой интересующий запрос.

Администрация Президента и Правительство РФ

«Горячая линия», которая функционирует круглосуточно и без выходных, является альтернативным вариантом связи с Владимиром Владимировичем. Объяснить свою проблему можно по справочным телефонам (звонки бесплатные):

  1. 8 (800) 200-23-16 (общероссийский номер), 8 (495) 606-36-02 (московский номер) – Администрация.
  2. 8 (800) 200-84-42 (общероссийский номер), 8 (495) 985-44-44 (московский номер) – Правительство.

Для поступления звонка в обработку понадобится предоставить оператору запрошенные анкетные данные, а уже затем изложить суть ситуации.

Отправить сообщение в адрес главы государства можно по короткому номеру 2316. Без исключения все операторы мобильной связи предоставляют такую функцию. Потраченные средства возвращаются за счет запасов из федерального бюджета. Не компенсируются лишь расходы на послания, которые содержат рекламный спам, ругательные слова, угрозы жизни, здоровью и имуществу служащего или его родных.

Правила составления

Согласно ст. 7 ФЗ №59, в обращении должны быть указаны:

  1. «… Наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица» (в данном случае – В.В. Путина).
  2. «…Свои фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения».
  3. «… Суть предложения, заявления или жалобы» с подписью и датой.

В ст. 11 добавляется, что ответу не подлежат заявления, которые:

  1. Не содержат фамилии и/или почтового индекса.
  2. Включают угрозы жизни, здоровью, имуществу служащего и его родственников или нецензурную брань.
  3. Нельзя прочитать из-за неразборчивости начертания.
  4. Рассматривают ситуации, уже неоднократно разобранные компетентными органами в случае, если никакие новые обстоятельства и доводы приведены не были.
  5. Раскрывают информацию о планируемом правонарушении и причастных к нему личностях. Тогда письмо перенаправляется в Прокуратуру.
  6. Описывают несогласия с решениями суда. Такое послание возвращается в срок до 7 суток, а его автора в индивидуальном порядке консультируют по вопросу написания жалобы о судебном постановлении.
  7. Не могут рассматриваться без разглашения данных, являющихся государственной тайной.

Образец

В остальном строгой формы составления заявления, направляемого Владимиру Владимировичу, не существует. Главное – это придерживаться принципа лаконичности и информативности. В качестве примера можно опереться на одну из жалоб, затрагивающих тему аварийного жилья.

Образец письма Президенту

Сроки рассмотрения

В ст. 12 ФЗ №59 сказано, что письмо не может рассматриваться более 30 суток с момента регистрации. Исключением является факт нарушения Конституции в сфере миграции. Если информация, содержащаяся в таком заявлении, подтвердится, его будут рассматривать всего 20 дней.

Иногда время ожидания ответа может затянуться вплоть до 60 дней с обязательным уведомлением отправителя о задержке. Если же в процессе обработки выяснится, что обращение содержит неправдивые сведения, Администрация имеет право взыскать с заявителя компенсацию за потраченные средства и время.

Последствия

После того, как индивидуальные или коллективные жалобы доходят до Администрации Владимира Владимировича Путина, по факту совершенных правонарушений возбуждаются проверки, которые возглавляют различные контролирующие органы и службы – Генеральная прокуратура, «Роспотребнадзор», «СанЭпидемСтанция» и другие комиссии общефедерального и местного значения.

Если же заявление имело характер предложения, высказанную идею могут взять на вооружение и развить до настоящего закона. Именно поэтому россиянам не стоит пренебрегать возможностью связаться если не с самим Президентом, то, как минимум, с приближенными к нему людьми.

Порядок обращения за помощью к Президенту РФ. Как написать письмо В.В. Путину на официальном сайте?

Нередко жизненные обстоятельства так закручивают людей, что за помощью и защитой приходится обращаться к самому президенту России. В этом материале мы расскажем, каким правилам нужно следовать, чтобы ваше обращение дошло до адресата и не осталось без внимания.

  1. Кто может подать жалобу главе Российской Федерации?
  2. По каким вопросам можно обратиться за помощью?
  3. Как пожаловаться Владимиру Владимировичу Путину: порядок действий в 2019 году
  4. Написать сообщение, воспользовавшись электронной приемной
  5. Отправить почтовое письмо
  6. Позвонить в администрацию главы государства
  7. Лично прийти на беседу
  8. Как воспользоваться интернет-приёмной В.В. Путина на официальном сайте?
  9. Можно ли действовать анонимно?
  10. Сроки рассмотрения заявлений граждан согласно законам России
  11. Полезное видео

Кто может подать жалобу главе Российской Федерации?

Обратиться с жалобой к президенту страны могут граждане Российской Федерации в соответствии со своим конституционным правом, а так же:

Жалоба через Администрацию Президента России поступит в специальное подразделение «Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций».

По каким вопросам можно обратиться за помощью?

Обращения в адрес главы государства могут касаться любой темы — зависит от того, с какой проблемой вы столкнулись. Речь может идти о нарушении законодательства РФ, прав потребителей, невыполнении обязанностей должностными лицами, коррупции – в различных сферах:

  • правосудия;
  • здравоохранения;
  • образования;
  • социальном и пенсионном обеспечении;
  • жилищной и коммунальной сферах;
  • трудовом секторе;
  • экологии;
  • системе исполнения наказаний и т. д.

Как пожаловаться Владимиру Владимировичу Путину: порядок действий в 2019 году

Любым из указанных ниже способов можно воспользоваться в 2019 году, чтобы подать жалобу в адрес президента страны Владимира Владимировича Путина:

  • отправить электронное сообщение через онлайн-приемную;
  • написать письмо и отправить его обычной почтой;
  • позвонить по телефону;
  • прийти лично на приём.

Рассмотрим подробнее, как это сделать.

Написать сообщение, воспользовавшись электронной приемной

В интернете есть специальный портал «Сетевые ресурсы президента», с которого вы можете отправить электронное сообщение главе государства, следуя инструкции ниже.

Сервис снабжён личным кабинетом – отдельной интернет-страницей, доступной только вам при входе по персональному электронному адресу и паролю. В этом разделе будет отражаться информация о ходе рассмотрения вашей жалобы.

Отправить почтовое письмо

Вы можете «по старинке» отправить письмо почтой – написанное от руки или с напечатанным текстом, с указанием своих персональных данных. Гражданам важно знать, куда писать обращение В.В. Путину. Написать на бумаге и отправить обычной почтой письмо президенту можно на адрес: 103132, Москва, ул. Ильинка, д. 23.

Позвонить в администрацию главы государства

Круглосуточно можно позвонить и рассказать о проблеме по номерам информационно-справочной службы администрации президента:

  • +7 (495) 625-35-81 – московский номер;
  • 8 (800) 200-23-16 – бесплатный номер, действует на территории РФ.

Лично прийти на беседу

В Москве для граждан проводится личный приём уполномоченными лицами по адресу: Москва, ул. Ильинка, д. 23/16 (подъезд 11), Управление президента по работе с обращениями граждан и организаций. Часы приёма: с 9.30 до 16.30 со вторника по субботу включительно.

Заявителей принимают в день обращения или в заранее назначенное время. Личный приём ведут сотрудники «Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций».

Предварительно записаться на приём можно, позвонив по телефонам:

  • 8 800 200 23 16 – бесплатный номер для всей территории Российской Федерации;
  • 8 495 606 36 02 – Администрация президента Российской Федерации;
  • 2316 – бесплатный номер для отправки SMS сообщений;
  • 8 495 625 35 81 – Управление президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций.

Доступна предварительная запись и через интернет-портал сетевых ресурсов главы государства. В раздел «Предварительная запись на личный приём» можно перейти по ссылке http://letters.kremlin.ru/receptions/list/appointment.

Как воспользоваться интернет-приёмной В.В. Путина на официальном сайте?

До того как отправить электронное обращение в адрес президента России со специального интернет-ресурса «Управление Президента по работе с обращениями граждан и организаций», обязательно прочтите справочную информацию, которая находится там же (можно перейти по ссылке http://letters.kremlin.ru/).

Порядок действий:

  1. Скопируйте в поисковую строку вашего интернет-браузера ссылку: http://letters.kremlin.ru/letters/send.
  2. Вам откроется страница, на которой есть поля для заполнения. В верхней части электронной формы нажатием левой кнопки мыши выберите «Президенту Российской Федерации». Выбранный адресат отметится синим кружком слева, а в поле ниже выпадает надпись: «Президенту Российской Федерации Путину Владимиру Владимировичу».
  3. Внесите личные данные:
    • Для физических лиц. В именительном падеже укажите свои фамилию, имя, отчество.

В маленьком окошке слева (рядом с надписью «отчество отсутствует») галочку не ставьте, она выставляется только, если у вас нет отчества.

  • Для юридических лиц — укажите наименование организации.
  • Ниже впишите ваш адрес электронной почты — повторяется два раза во избежание ошибок в написании. Обратите внимание, по указанному адресу придёт ответ о рассмотрении жалобы. В случае если вы указываете промежуточный (с переадресацией) или чужой адрес, жалобу не примут – вы получите информацию о недопустимости таких действий.
  • После заполнения личных данных перейдите к написанию само́й жалобы – напишите её в специальном поле для обращения.

    • Текст жалобы должен быть написан на русском языке, корректно без ненормативной лексики.
    • Жалоба должна чётко отражать суть обращения, содержать конкретную информацию с указанием места и времени событий, не допускать двусмысленного толкования.
    • Количество знаков в обращении не ограничено, однако, смысл ситуации будет понятнее, если передать её лаконично, не перегружая лишними эмоциональными описаниями.
  • Если есть необходимость, к обращению можно прикрепить копии подтверждающих документов или видеоматериалы.
    • Размер документов ограничен: не более 10 МБ.
    • Копии должны быть только в таких форматах: .txt, .doc, .docx, .rtf, .xls, .xlsx, .pps, .ppt, .odt, .ods, .odp, .pub, .pdf, .jpg, .jpeg, .bmp, .png, .tif, .gif, .pcx.
  • Далее в форме есть окошко «Создать личный кабинет». В него нужно поставить галочку и заполнить открывшиеся поля: придумать пароль, который содержит не менее шести символов и указать его дважды. Рекомендуем обязательно создать личный кабинет, в нём вы сможете получать всю информацию походу рассмотрения вашей жалобы.
  • После того как пароль дважды введён, личный кабинет будет создан.
  • Теперь вам откроется зелёная кнопка с надписью «Направить письмо». Нажмите её – ваше сообщение уйдёт адресату. После нажатия на эту кнопку вы получите уведомление об успешной отправке вашего обращения.

    • Можно ли действовать анонимно?

    Анонимные обращения к президенту – без персональной и контактной информации или с указанными ложными сведениями – не рассматриваются.

    Сроки рассмотрения заявлений граждан согласно законам России

    В соответствии с федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ст. 12) жалоба, направленная в адрес президента РФ, рассматривается в течение 30 дней с момента её регистрации.

    Мы часто боимся ошибиться и сделать неверный шаг и по этой причине не делаем правильных шагов. Бороться с нарушениями закона в нашей стране можно и нужно, и потому не бойтесь обратиться за защитой к ответственным должностным лицам или к самому президенту России – для этого созданы все условия!

    Полезное видео

    Предлагаем к просмотру видео о том, как правильно обратиться с жалобой к президенту РФ:

    Отправить обращение Президенту в форме электронного документа

    Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в адрес Президента России в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

    Информируем, что реализация Вами права на обращение в форме электронного документа осуществляется в соответствии с российским законодательством с обеспечением защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, в том числе недопущения распространения информации о направлении Вами обращений и разглашения сведений, содержащихся в Ваших обращениях и касающихся Вашей частной жизни, соблюдения требований при обработке Ваших персональных данных.

    1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт Президента России, поступают в Администрацию Президента России и рассматриваются работниками Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций – уполномоченными на то лицами.

    2. Перед направлением обращения в форме электронного документа необходимо его написать:

    2.1. в обязательном порядке указав в электронной анкете:

    2.1.1. либо наименование государственного органа, в который Вы направляете обращение в форме электронного документа, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;

    2.1.2. свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);

    2.1.3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

    2.2. изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.

    3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.

    Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, без Вашего согласия, необходимо указывать адрес электронной почты (e-mail), который принадлежит только автору обращения.

    В случае, если в Вашем электронном сообщении указан для направления ответа или уведомления о переадресации адрес электронной почты, на который ранее направлялись ответ либо уведомление о переадресации иному автору, Вам будет направлена соответствующая информация о недопустимости разглашения сведений о частной жизни, в том числе персональных данных (статья 24 Конституции Российской Федерации)

    4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

    В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

    Обращаем внимание, что средства сайта позволяют сохранить для создания личного архива набранный и отправленный Вами текст в электронной форме в файл на жестком диске или на ином электронном носителе компьютера пользователя непосредственно после отправки и появления соответствующего информационного сообщения путем нажатия на кнопку «Сохранить текст в электронной форме в файл формата *.docx».

    Текст в электронной форме, набранный и отправленный через информационный ресурс «Личный кабинет», сохраняется и отображается в «Личном кабинете» автора.

    Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вирусных программ.

    Для корректной работы сайта необходимо включить JavaScript в настройках используемого Вами браузера.

    5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

    Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности двумя самостоятельными вложениями файла без архивирования (файл вложения) по одному из двух разных типов допустимых форматов:

    текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pub, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, odf;

    аудио- (видео-) формата: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.

    Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Администрации Президента Российской Федерации.

    Для приложения к обращению необходимых документов и материалов в электронной форме нажмите кнопку «Прикрепить файл».

    Обращаем Ваше внимание, что подтверждение прикрепления файла(ов) вложения является появление строки с наименованием(ями) выбранного(ых) Вами файла(ов).

    Информируем Вас, что гарантированная передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.

    При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:

    до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;

    от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;

    свыше 10 Мб может быть не осуществлена.

    6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

    7. Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

    8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

    Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

    9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.

    10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.

    11. В «Личном кабинете» автору после авторизации предоставляется возможность получения хронологически структурированной информации о ходе и результатах рассмотрения отправленных через «Личный кабинет» обращений, адресованных Президенту Российской Федерации и Администрации Президента Российской Федерации, и запросов, касающихся деятельности Президента Российской Федерации и Администрации Президента Российской Федерации.

    В «Личном кабинете» размещаются данные по каждому отправленному с «Личного кабинета» обращению или запросу с момента регистрации автора на информационном ресурсе «Личный кабинет» в разделе «Обращения» на официальном сайте Президента Российской Федерации.

    12. С 12 декабря 2012 года работает система информирования автора о результатах рассмотрения его обращений на сайтах федеральных и региональных органов исполнительной власти, иных государственных органов, в которые обращение было направлено для рассмотрения.

    Переход на соответствующий сайт осуществляется из «Личного кабинета» по специальной ссылке (при наличии).

    13. Предусмотрена возможность просмотра сайта на различных устройствах – от смартфонов и планшетов до широкоформатных мониторов. А при ширине окна браузера выше 1570 пикселей вы можете читать материалы сайта, сохраняя при этом доступ к навигации по странице, с которой вы перешли на выбранную публикацию.

    Адрес для отправки обращений обычной почтой: ул. Ильинка, д. 23, 103132, Москва, Россия

    Как обратиться к Президенту! (все адреса и телефоны)

    Когда невозможно достучаться до местных чиновников, чтобы решить животрепещущую проблему, от бессилия опускаются руки. Но есть выход – написать главе государства. Если раньше обращения граждан к первым лицам принимались лично, либо по почте, то с развитием информационных технологий это стало возможно сделать на сайте Президента России.

    Если вам необходимо задать вопрос главе государства, это можно сделать несколькими способами.

    1. Прямая линия с президентом России

    Принимайте участие в прямой линии, ежегодно проводящейся с президентом России, во время которой глава государства отвечает на вопросы граждан. Вы можете сделать звонок по телефону прямой линии и оставить волнующий вас вопрос, который, если повезет, будет прочитан. Возможно отправление вопросов через интернет (сайт федерального канала, который транслирует прямую линию) или в формате sms.

    2. Напишите письмо президенту Российской Федерации.

    Пошлите письмо по обычной почте на адрес: Москва, 103132, ул. Ильинка, 23 или по адресу: Москва, Старая площадь, 4. Адресуйте его непосредственно президенту или его администрации. В письме также укажите свои координаты для обратной связи — фамилию, имя, отчество, адрес и телефон.

    Письмо лучше отправить с уведомлением — в этом случае вы будете уверены, что оно дошло по адресу.

    Также можно связаться не только с центральным аппаратом администрации, но и с одним из полномочных представителей президента по федеральному округу.

    Полный список представителей можно найти на сайте президента России в разделе, посвященном администрации президента. Связаться с полномочным представителем можно с помощью системы отправки сообщений на сайте вашего федерального округа.

    Будьте готовы к тому, что вряд ли ваш вопрос попадет на рассмотрение непосредственно к главе государства. Скорее всего, оно будет прочитано его администрацией. Но это не значит, что ваша проблема останется нерешенной. Администрация Президента принимает немало усилий для того, чтобы оказать помощь рядовым гражданам в решении их проблем.

    Возможно, в случае такой необходимости ваш вопрос будет перенаправлен профильному ведомству или министерству, но останется под контролем администрации. Срок ответа на письменное обращение граждан к президенту, установленный законом РФ, составляет один месяц.

    3. Свяжитесь с президентом через интернет

    Официальный сайт Президента Российской Федерации – www.kremlin.ru. Чтобы обратиться с заявлением, жалобой или предложением, откройте вкладку«Обращения» в строке навигатора или перейдите по ссылкеhttp://letters.kremlin.ru/

    Общие требования к письму Президенту.

    Ознакомьтесь с правилами оформления электронных писем Президенту РФ. Имейте в виду, что ваше заявление первоначально поступит в Управление по работе с обращениями граждан и организаций и не будет рассмотрено в случае несоответствия требованиям.

    Если вы хотите задать главе государства вопрос, высказать личное пожелание или оставить комментарий, используйте другие президентские интернет-ресурсы, список которых приведен на странице «Официальные сетевые ресурсы Президента»http://news.kremlin.ru/about/resources.

    Зарегистрируйтесь на сайте, указав фамилию, имя, отчество и электронный адрес. Это позволит вам отслеживать судьбу своего заявления через личный кабинет.

    Задайте свой вопрос на сайте президента по адресу: http://обращения.президент.рф/ или или на сайте администрации Президента (http://www.kremlin.ru/). На данной странице подробно указаны требования по оформлению обращения к руководителю государства и представлена форма для написания письменного обращения.

    Инструкция: как написать письмо президенту, чтобы его прочитали

    Если вы решили отправить письмо на электронный запрос, зайдите на сайт президента России — Kremlin.ru.

    1. Перейдите с главной страницы сайта на закладку «Обращения», там вы найдете форму для написания письма.
    2. Выберите электронную или письменную форму, заполните данные о себе.
    3. Укажите в анкете фамилию, имя и отчество, а также электронный и обычный адрес и телефон. Из раскрывающегося списка выберите тип социального статуса, который вы занимаете в обществе, затем отметьте свой регион. Выберите также страну, откуда вы пишете и адресата — президента или его администрацию.
    4. Перейдите к написанию самого письма.
      В письме Президенту должна содержаться конкретная проблема, заявление, жалоба на действия или бездействие органов государственной власти и местного самоуправления, а также отдельных чиновников, называйте конкретные фамилии должностных лиц, адрес описываемого места действия, факта или события. Кроме того, можно указать свой телефон для возможного уточнения содержания вашего обращения.
    5. Общий объем письма Президенту России не должен превышать 2000 знаков, поэтому излагайте свои мысли четко, ясно и последовательно. Разбивайте текст на предложения, соблюдайте синтаксис и пунктуацию. Не используйте транслитерацию – написание русских слов латинскими буквами, а также не набирайте текст целиком заглавными буквами. Разумеется, в обращении не должно быть нецензурной лексики и оскорбительных выражений, какой бы силы не достигало ваше возмущение тем или иным фактом.
    6. Также вы можете приложить к письму какой-либо отсканированный документ, поясняющий ситуацию. Вы можете прикрепить к письму один файл без архивирования размером не более 5 Мб, содержащий документы или материалы в подтверждение вашего заявления, следующих форматов: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.
    7. Выберите, хотите ли вы получить ответ на электронную почту или в обычный почтовый ящик. Электронное сообщение придет быстрее, но ответ от администрации президента на официальном бланке может выглядеть более весомо в случае его использования.
    8. После проверки анкеты нажмите на кнопку «Оправить письмо». Если письмо дошло, на ваш электронный адрес придет подтверждение.
    9. По мере рассмотрения вашего обращения вы будете получать на свой электронный адрес соответствующие уведомления от Управления по работе с обращениями граждан и организаций.
    10. Плюс электронного письма в том, что ваш запрос будет рассмотрен быстрее.

    Внимание! Если вы обращаетесь в администрацию президента по поводу судебного решения, которое вас не устроило, имейте ввиду, что официально президент не может повлиять на судебное решение. Судебная власть в России законодательно отделена от исполнительной. Поэтому более продуктивной будет апелляция в вышестоящую судебную инстанцию.

    Администрация Президента РФ

    Администрация Президента РФ. Справочная.
    103132, Москва, Старая пл., д. 4
    тел.: 925-35-81
    факс: 206-07-66

    Главное государственно-правовое управление Президента РФ.
    103012, Москва, Ильинка ул., д. 8, стр. 4
    тел.: 206-45-78

    Главное управление информационных ресурсов органов государственной власти РФ при Президенте РФ.
    103132, Москва, Старая пл., д. 4
    тел.: 206-47-76, 206-36-86

    Государственная техническая комиссия при Президенте РФ.
    107066, Москва, Басманная Стар. ул., д. 17
    тел.: 293-50-03

    Комиссия при Президенте РФ по военнопленным, интернированным и пропавшим без вести.
    103132, Москва, Старая пл., д. 4
    тел.: 206-59-48

    Комиссия при Президенте РФ по вопросам гражданства.
    103012, Москва, Ильинка ул., д. 23
    тел.: 206-58-84

    Комиссия при Президенте РФ по государственным наградам.
    103132, Москва, Старая пл., д. 2/14
    тел.: 206-38-49, 206-21-42
    факс: 206-47-95

    Комиссия при Президенте РФ по государственным премиям РФ в области литературы и искусства.
    103132, Москва, Старая пл., д. 4
    тел.: 206-38-69
    факс: 206-35-36

    Комиссия при Президенте РФ по государственным премиям РФ в области науки и техники.
    103012, Москва, Богоявленский пер., д. 5
    тел.: 923-04-60, 298-37-82
    факс: 298-59-57

    Комиссия при Президенте РФ по правам человека.
    103132, Москва, Ипатьевский пер., д. 4/10
    тел.: 206-49-14
    факс: 206-48-55

    Комиссия при Президенте РФ по реабилитации жертв политически репрессий.
    103132, Москва, Старая пл., д. 4
    тел.: 206-34-53

    Полномочный представитель Президента РФ в Дальневосточном федеральном округе.
    103012, Москва, Никольский пер., д. 6
    тел.: 206-73-52

    Полномочный представитель Президента РФ в Приволжском федеральном округе.
    103012, Москва, Никольский пер., д. 6
    тел.: 206-12-41
    факс: 298-75-78

    Полномочный представитель Президента РФ в Северо-западном федеральном округе.
    103012, Москва, Никольский пер., д. 6
    тел.: 206-12-18
    факс: 206-65-50

    Полномочный представитель Президента РФ в Сибирском федеральном округе.
    103012, Москва, Никольский пер., д. 6
    тел.: 206-09-78
    факс: 206-63-46

    Полномочный представитель Президента РФ в Уральском федеральном округе.
    103012, Москва, Никольский пер., д. 6
    тел.: 206-09-66
    факс.: 206-66-24

    Полномочный представитель Президента РФ в Центральном федеральном округе.
    103012, Москва, Никольский пер., д. 6
    тел.: 206-19-37
    факс: 206-71-13

    Полномочный представитель Президента РФ в Южном федеральном округе.
    103012, Москва, Никольский пер., д. 6
    тел.: 206-63-93
    факс 206-70-73

    Управление Президента РФ по вопросам казначейства.
    103132, Москва, Старая пл., д. 4
    тел.: 206-35-73
    факс: 206-21-77

    Федеральное агенство правительственной связи и информации при Президенте РФ (ФАПСИ).
    103031, Москва, Кисельный Б. пер., д. 4
    тел.: 914-92-10
    факс: 925-85-96

    ФАПСИ. Научно-технический центр «АТЛАС».
    127018, Москва, Образцова ул., д. 38
    тел.: 289-23-52, 289-15-46

    ФАПСИ. Научно-тенический центр «Интеллект».
    127018, Москва, Образцова ул., д. 38
    тел.: 219-00-34

    ФАПСИ. Управление внешних связей.
    101000, Москва, Уланский пер., д. 16
    тел./факс: 208-19-74

    Источник

    Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов